出口退运的手续相对复杂，通常在货物决定要退运后，出口商应同国外进口商协商货运事宜，退运发货后国外进口商即即使将货运单据及退运协议提供给出口商。出口商也要联系相关部门准备相应的资料以减少损失，因品质或规格原因退运的，应当提交具有资质的商品检验机构出具的原出口货物品质不良或者规格不符的检验证明书或者其他有关证明文件。
一、首先要确定到底是退运还是返修
1，如果退运是指出口的货物因为货物的原因客人不满要求退货，只用退回来。如果是退运,那么就涉及退税,外汇原路返回;
2，返修是指出口到国外的货物在保修期内由于质量的原因要求退运回来返修，修好后再发往国外，
二、特殊解决方案
可以选择另外一种方式来解决这一难题———利用深圳保税区的境内关外的特点来保税维修操作；工厂只需将货由国外运到香港或深圳，在香港或深圳口岸转到保税物流园，货到保税物流园仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到保税物流园区仓库维修，货物修好即可运到国外。
深圳坪山保税物流园区进行返修的好处：
（1）无须报进出口关、无须办理一般贸易征税进口、无须交保证金。
（2）复杂问题简单化，节约时间、成本。
深圳坪山保税物流园区返修货物需满足以下条件：
1、 新旧货物都可以返修，每个产品要有独立完整的包装。
2、 退运是因产品质量本身问题，不能是以翻新为目的。
3、 外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。
4、维修完的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理或出到香港。
退运流程：
1.提供产品的商品编码向海关备案。
2.把需要更换的用料申报进到我司仓库。
3.国外发货到香港。
4.海关备案通过后把货物从香港运输到深圳出口加工区我司海关监管仓库。
5.工厂派工人过来进行贴标，返修等。
6.维修好的产品再出口到香港。
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随着国际贸易领域内各类环保和技术壁垒的增加，****客户对进口商品的要求也变得十分严格，造成出口商品常常因为没有达到相应标准而退运回国，成为中国企业遭遇的主要出口信用风险之一。因出口货物的退运程序复杂，如何正确应对也就成为困扰许多外贸企业的难题之一。