作为一个运营人,活动运营是我们在工作当中运用多的一个推广手段。
尤其是当市场同质化严重,一个产品不具备明显优势的时候,那么通过高质的活动策划来获取流量就显得尤为重要。
我们可以将活动策划分为以下几个步骤:
一、一心多解
二、制定推广主题
三、用户画像与渠道
四、设计内容形式
五、节奏把控与人员配置
六、预算分布
七、数据结果预估
八、总结与反馈
一、一心多解
一题即一个中心目标。
活动说得天花乱坠,方式五花八门,但是归根结底,无非是品牌、拉新、转化、活跃这几个目的。
做活动是要拉新?还是要转化?
一定要目标明确,才能保证在接下来的活动中才不会偏离方向。
例如:拼多多的助力免费拿,就是为了拉新;移动的感恩回馈礼,每天一次免费抽奖,就是为了促活用户;美团的下单立减,就是为了转化。
一心多解,即明确一个主题目标,并拆解细分。给团队定一个清晰可量化的指标,分解,就是为了确定未来具体要做什么事,指导行动。
分解的理想状态:大事化小,小事化了。很多时候完不成一个目标,往往在于不能把一个铁板一块的“大事”,拆分成一个个“小事”,从而无法通过行动执行把“小事”给了了。
因此当上司给到你一个大目标指令,你首先要遵循SMART原则将一个大目标拆分为明确具体、可量化、切实可行、可实现、有意义并有明确的截止时限的几个小目标,越详细越具体越好,
至于分解方式无论是按照模块还是按照自然流程均可。
二、制定推广主题
所谓推广主题,也是根据活动的目的衍生出来的,也是整个活动的指导思想。
如何制定活动主题?那就需要分析用户会因为什么来参与传播?是产品有其他产品解决不了的问题?还是因为众所周知的品牌?
也就是要把产品的亮点,作为我们推广的主题,假设我们这次的产品的突出特点是治疗“毛孔粗大”的问题,那么我们的主题也就可以围绕“解决毛孔问题”来做相关文章了。
不仅如此,要让用户在看到时间抓取到我们是做什么的,这也是活动的核心。
相信我们都有过这样的体验,在遇到一个新的活动时,我们通常会用标题来判断该活动的内容,只有当这个活动主题吸引了你,你才会产生下一步的操作,否则就会直接忽略。
同样,我们的用户也是如此。
三、用户画像与渠道
1. 找准活动人群
活动中必不可少的因素就是活动参与者。这就提醒我们,在宣传推广之前,必须先做好用户画像,找准活动人群。然后再针对不同的年龄、文化层次、用户习惯去设计不同的活动路径与玩法等等。
根据的用户人群,结合痛点,才能确定好、有效的活动主题。
若是不了解目标用户和痛点,那么你的活动肯定无法引起共鸣,必然也会影响到参与人数、无法完成指标。
例如:樊登读书会的春节好书免费读活动,针对的人群就是读书爱好者;keep的14天零基础马甲线养成活动,针对的就是运动爱好者。
人群清晰且志同道合,如果你事先就有累积这样的一批种子用户,再投其所好,那么在他们的带动作用下,一定会有更好的活动效果。
知道了目标人群,就可以确定之后的推广渠道了。
我们一般从从以下几个角度来选择:
其中,需要作出说明的是:
外联媒体:这一块需要活动负责人和执行人去联系了,选择一些和自家活动主题类似的媒体平台进行宣传。这种合作,以资源置换为优合作方式。像活动平台的宣传,也是一样,需要去主动联系。但活动平台一般收费比较多。
行业好友:建议选在圈内有一定影响力和度的人,或者那种自带流量的好友。
报名用户:一般来说,用户的社交圈子是比较一致的,让报名用户帮忙宣传的话,可以撬动更多对活动感兴趣的人。但这好是以优惠的方式,比如减免报名费。
行业组织、社群:找到和活动主题类似的社群和组织,让他们帮忙宣传或者集体报名。
其他方法:诸如发邮件、微信一对一联系等等,都可以尝试,也会有一点效果,但是相对来说,用户体验不是很好。
只要你有足够的预算,线上线下,PC端移动端都可以推!但是!预算永远都是有限的,这就考验你怎么用更少的钱达到更多的曝光目标?
如果你能找到那种很少的钱,效果却很好的渠道那就再好不过了。只有选择与活动目标用户画像吻合的渠道,才能达到较好的宣传、预热、造势作用。
而且在活动开始之前,一定要把拥有的资源渠道全都名列清楚,以及把每个渠道的效果和指标都量化。
比如你这次的活动渠道只铺了公众号,社群,那你就要去评判一下这几个渠道利用起来后能不能达到你这次活动预期指标。
如果不行,那就要去挖掘其他渠道。比如找其它大号互推,豆瓣贴吧发帖等等。
做活动要有的放矢,才能有好的效果。
四、设计内容形式
因地制宜,不同的渠道,不同的内容形式。
常见的活动内容展现形式有:图片、软文、视频、音频、H5等等,你选择不同的渠道,就要设计一个适合那个曝光渠道的内容展现方式。