随着商务部清洁清洗行业经营服务规范的出台,****对清洁企业规范运营的要求不断提高,一些地区已开展通过政府购买的方式对环卫保洁服务进行招标,除了政府会利用清洁服务认证作为招标要求之外,类似的养老服务等不同行业,同样可能会在遴选清洁服务供应商时提出清洁服务认证等要求,对目前的市场开发和未来的市场机会储备均十分有利。
保洁服务认证依据的是SB/T10595—2011标准,是对保洁服务公司服务能力和专业水平的评价。《SB/T10595—2011清洗行业经营服务规范》是清洗行业的基础性标准文件,规定了清洗保洁行业的服务范围、领域划分和管理办法。其结构的评价体系将客观有效地评价企业的专业水平和实力,以引导市场的有序竞争和发展。
—证书样本。
适用于建筑物、构筑物、设施及公共场所、交通工具(如车、船等)、系泊物、水厂及河流水质的卫生清洁(请注意,不适用于家庭清洁)。这个标准有着广泛的应用。它几乎涵盖了所有的日常清洁活动,也是目前清洁和保洁行业之中唯一的关于行业业务服务规范的标准。
基于此标准的清洁行业商业服务认证,可以更好地帮助涉及清洁服务的组织,如清洁机构、环卫机构、物业机构等,以客观、量化的方式展示其服务能力,提升其市场影响力。可以归纳为以下几点:。
1. 权威认证,这证明了公司在全国全行业的服务领先地位。
2. 是大型企事业单位在招投标、政府采购等活动中的重要参考依据和资质要求。
3. 得到消费者的认可,获得认证的企业能够以客观、量化的形式展示自己的服务能力。
4. 企业的服务达标。通过认证的企业的服务能力达到国家标准的要求,可以加强企业的服务管理水平和服务能力。
5. 持续改进服务,帮助企业完善服务体系,树立良好的服务信誉,不断提高服务质量,提升企业利润。
清洁服务认证给企业带来的好处:。
1. 认证范围涵盖了多种保洁服务领域,可以帮助保洁服务公司提高技术水平、管理和服务水平,拓展服务内容。
2. 是规模较大的企事业单位进行保洁服务、政府采购等活动招标的重要参考和资质要求。
3. 打造清洁服务企业的品牌,赢得消费者的认可。获证企业能够客观、定量地展示其服务能力,突出其市场竞争力。