中国有句古语,叫做“积善之家有余庆”,意思是:多行善,多做好事就会有好报。
不仅当事人,就连家人、亲戚也有好报。一人行善,惠及全家以至亲朋好友,中国
先贤们想说的就是这个道理。
我相信这个法则。在经营企业的过程中,我努力实践这个法则。多做好事,就能
使命运朝着好的方向转变,使自己的工作朝着好的方向转变,这是我的信念。
今年听到很多客户在网上订货都说有上当受骗的经历,我也不知他们所
谓的“受骗”是怎么情况?我只坚信,哪里都是好人多过坏人,正义多过邪恶,
否则这美好的世界就不存在了,马云的阿里巴巴就无法生存了,监狱也多过警
察局了——-所以凡事要在自己身上找原因!
问问自己是否有贪小便宜的心理?是否想一夜爆富?是否也有私心或不附
实际的要求?还是别人收了你的款不给你发货了呢?
还有些客户收到货时觉得款式和他们想象中的款式有差异,也大呼上当受
如果是你在网上看到的图片,与实物有点色差问题是正常的,因为拍摄过程
中有些反光效果不一样,还有每个客户的显示器效果也不同,这种情况作为供
货商是很难避免的;
骗就不应该了!中国每个地区都有文化差异,身材体形也不同,审美观自然也不
一样,我们又怎么知道客户“想象中”是怎么样的款式呢?面料客户摸不到,穿
着效果也不一样,这也是网上定货的弊端和风险。作为投资者是要具备承担风险
的能力的!
也确实听到少部分客户反应,付了款没有收到货的,或收到的货不是他们
自己定的,有些收到的是杂款并有次品的,真是这样确实是骗人了,但是他们这
样的做事方式和方法肯定也会得到报应的!据我们所知的,阿里巴巴诚信通会员,
可以让客户用支付宝担保,是不会出现这种情况的,哪怕有时码数不够,也要经
过协商量后才能给客户发货的,否则客户是可以拒收货,并且可以要求退回货款的!
所以订货最佳方式就是亲自上门选购,不能上门选购也要了解清楚,看商
家是不是诚信通会员,是不是百度合法会员,可不可以用支付宝担保?尽量避免
不必要的损失和压货风险!请记住:要比“成本价”还便宜,质量工艺和国际品
牌一样好,还保证一定好卖,不好卖又可以退换的, 这样的供货商是不可能存
在的!所以个人创业要有一定判断能力,否则趁早放弃自己做老板的念头!
真要在网上骗人的,是没有实物现场给你看的,也不可能邀请客户上门
选购的,而且有些会注明网上订购是几百块就可以起批,上门选购却要几千块才
能批! 我看到这样的规章制度也觉得很奇怪,按常理客户能上门定购,不管沟
通看货付款方式各方面安全性都对双方有利,怎么可能上门订货量要求还高过网
上订货量十倍以上!也许每个商家自有其经营的方式,只是我不了解其原因吧!
只是想我们能站在客户的角度多考虑,客户能赚到钱了,就一定能合作长久!
有些商家从早上到晚上都可以孜孜不倦地只服务一个客户,一天几百上千
个客户上网了解和咨询,那要请多少个客服人员啊?这成本又如何计算呢?而且客
户的所有要求他们都可以承诺满足————前提是客户要打现金,其实动
点脑筋的人都可以明白,阿里巴巴诚信通会员,以及百度会员,雅虎会员.
新浪会员.搜狗会员,谷歌google会员都有做广告的,客户量也肯定不少,
怎么可能有时间只服务一个客户呢?广告费那么贵,每天不做一定的生意
怎么可能维持员工工资及所有开支呢?
所以客户常问的问题,我们在网上都有统一解答,只要在网上认真看,基
本定货方式和新手都知道如何与我们合作的。也因此有时客户会说我们的态度
不够好,在我还没有更好的方式前只能如实告诉他们,我们的客服人员得先服务
要定购的客户,因为客服人员要拿提成,同时也会提醒他们,如果商家哄得你
“心里甜蜜蜜”时,建意你一定要上门看过再定货呵!
也许有些客户看了这段话,可能会说我们衣佳服饰是为了自己的服务不好
找借口!我非常理解你们的想法!我们一定会为我们的行为负责任,每
个人都逃不掉,好的因一定会有好的果,不然也要为自己的行为付出一定的
代价或得到一定的回报!
不是所有的网商都是骗子 !我相信我的客户应该不会说谎!所以我们也会学习他们做得比较成功的地方,同时也提醒自己不犯他们同样的错误!我坚信只要诚信经营,
多为客户的角度着想,产品质量也好,价格也实在就一定有生意!真心希望
我的合作伙伴们都能在服装行业里找到属于自己的财富!
衣佳不会与任何商家行成为竟争对手,在我们眼里有的都联盟及合作
伙伴,衣佳走的是自己的路!能为更多人服务是我们的荣幸,也是我们的
追求!我们会很享受其过程,愉快合作是前提,赚钱是为了生活服务的,所
以要“轻松赚钱,潇洒生活,非常相信与我们合作的朋友们也肯定都是善良
的中国人,也同样是过着这样快乐幸福,满足,与成功的生活方式的!
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