进新期待服务项目看起来，智慧物业管理将于大家日常日常生活中扮演愈来愈重要角色，与此同时，数字化转型正在成为物业管理公司打造出差异化营销优点的重要武器装备。
“科技驱动一直是希望集团坚守的关键发展趋势对策。而新的希望服务项目则试图通过数字运营的形式，希望在智能的方向中探索出一条更有效、长远发展路面，通过技术手段扶持促进传统式物业管理公司实现转型发展。”新的希望服务项目数字运营中心总经理曾鹏表示，“物业管理行业做为劳动密集型产业，对顾客满意度、管理规模、经营效率都有着一定的具体目标，但这三者却难以达到一个稳定状态，而智能化系统方式毫无疑问明确提出了一个新的突破构思。”
一个适宜物业管理服务小程序必须具备以下几种基本要素：
1.物业费用管理方法：包含物业费用的交纳、查看、催款等服务。
2.报修管理：让居民能够在线申请报障申请办理，并且能够快速反应与处理报障要求。
3.公告发布：管理人员能够公布物业管理公示，居民可以看一下新动态并给出意见反馈。
4.社区文化活动：公布社区文化活动信息内容，与居民沟通交流。
5.员工管理：管理方法居民信息内容、员工档案，完成对居民数据的查看、加上、更新和删掉等行为。
6.数据分析：对物业管理服务各项指标进行统计与分析，例如收支明细、工单处理高效率等。
在符合之上核心需求的前提下，也可以根据特殊状况提升别的程序模块，例如停车场管理方法、安保管理等。总而言之，一个适宜物业管理服务小程序应当便捷住户的日常生活、提升物业服务高效率。