《心术》热播引争议 维多利亚妇产医院带您解析医院实况
作为2012年的热门大剧，以医疗为题材，集结吴秀波、海清、张嘉译等大牌的《心术》，自5月3日在搜狐视频上线以来，目前点击率过亿，并持续上扬。同时，它在安徽、天津、浙江、东方四大卫视的整体收视份额惊人，四大卫视为了争夺收视率，干脆玩起了抢播的小花招，一时之间，《心术》几乎独霸整个五月荧屏，热度远超该剧编剧六六前作《蜗居》。
有观众表示该剧更多地反映了医生的生活和态度，对患者的关切方面做得并不够；另外，主角刘晨曦被指过于完美，美小护太时尚。针对种种争议，该剧主创分别予以了回应。他们表示，《心术》没有为任何一方说话，厘清医患关系，要学会将心比心，而作为争议的主角：医院，常德市维多利亚妇产医院也代表广大医院，结合医院实际情况对该剧做出了深度的解析。
质疑·综合类医院条件太好
杨阳：虽搭景尽量真实
有观众指《心术》里的医院条件太好，现实中难找。对此导演杨阳表示，该剧拍摄的主场景是一家高级医院。另外，平时的拍摄不能都在医院，于是搭了不少景，“要是真的去医院拍，病人会把你轰出去。有的时候用搭的景，有的是借的教育学院比较像医院的地方。”
为了贴近真实，杨阳在医院的各个角落拍了上千幅的照片，然后复制，来还原医院的细节。“每一个角落我都拍了照片，医生、护士、护工，急救室、普通门诊室、手术间，我还拍了大量的病人，陪伴他们的人。他们的神态、衣着、打扮，手里拿了什么样的东西，我把这些都提供给服、化、道方面的人看。我认为这部戏的风格还是接地气的。”
其实，条件这样好的医院并不难找，常德维多利亚妇产医院是由英国托尼斯医院管理学院、台湾童综合医疗社团法人医院联袂打造的湘西北地区首家国际化专业妇产医院，是一家专注女性医疗、魅力维养、妇婴保健的智能化、酒店式女性健康园区。典雅的欧式风格中，处处可见现代与时尚化元素的融合；白色钢琴摆放在大厅的一角，时刻弹奏出悠扬的音乐，接待室摆放着：水果、甜点、现磨咖啡......俨然五星级酒店的待遇。在健康私人管家服务团队和尊贵会员制构建的五星级酒店服务管理模式中，感受体贴入微的尊宠，每个细节中都蕴含着国际医疗品质。
帮医生过了头
六六：将心比心多宽容
《心术》被六六形容为直面医患关系，架起医患之间的桥梁，但剧中频繁出现的宣传式的台词被指过于为医生说话。有网友评论说，“《心术》可以看做是医生的集体吐槽”，甚至有人建议将剧名改为《医生那些事》。
对于网友的质疑，编剧六六和导演杨阳都有话说。杨阳表示，并没有偏向，“这里边也有表现医生的失误，医生也有因为失误或者是因为责任心不强而出现事故，也有对于医生灵魂的剖析，也挺尖锐的。”杨阳认为，《心术》里有辛辣的，也有犀利的；有温情的，也有感动的；有诙谐的，也有幽默的，并没有片面化。
六六也表示，“我在医院蹲点的时候亲眼见证过医生救活一个生命后的由衷喜悦，他们在手术成功后有种自我满足感，一种人性的光辉。外人看不见医生内心的挣扎，看不见他击破一个个难关获得胜利的过程，看不到他们为了手术与老医生、年轻医生争辩的过程，这就是我想在剧中展示的东西。”
六六对建立良好的医患关系还有己见，“人们可以原谅其他行业从业者的各种失误，但是无法原谅生命在眼前消失的痛苦，特别是亲人。将心比心，我们应该给医疗工作者更多的宽容与原谅。”
常德维多利亚妇产医院指出，医患关系一直是关注的热点，提供优质的医疗技术和医疗服务才是改善医患双方、减少医患纠纷的基础。医院要通过深化改革，规范行业行为，创新工作机制，真心诚意地接受群众监督；还要结合行业特点，加强医德医风建设，多措并举构建和谐医患关系，着力解决群众关心的热点难点问题，努力提高医疗服务质量，优化卫生环境，促进医院形象的提升；要切实提高认识，不断加强领导干部作风建设，强化组织协调和监督检查工作；不断优化服务质量和服务态度，努力提高老百姓的满意度，促进医院又好又快发展。
质疑·细节类特殊巡护不实
杨阳：浓缩为突出特点
有观众还对《心术》脱离现实医患关系及某些细节方面提出质疑。比如美小护“特殊巡护”的身份，她可以满医院地转悠，俨然是医院的总管。
对此，杨阳解释说，“特殊巡护”美小护实际上是多个护士的综合体，这种做法是为了更好地塑造人物，突出特点。“在医院，病房护士就是病房的，手术室护士就是手术室的。如果要严格按照医院的规定，手术室护士，病房护士，那可能就有很多个美小护了。但剧中因为要塑造人物，所以就变得跟生活中完全不一样，不可能在剧里出现有好几个‘美小护’，所以我们在戏里给她加了一个名号‘特殊巡护’。医院需要这样一个职位，美小护是一个非常积极的人，所以她就自己要求做这个，因为她没家没业没有结婚没有男朋友，可以无偿地去做这些事情。”
说到“特殊巡护”这个岗位的设计，主演海清也坦言，这确实是六六为自己量身定做的，“护士是跟病人接触最多最直接的人，她的形象能更加丰富全剧的人物和故事。但是又不能出现很多个美小护，因此她综合了多个护士的特征，并专门给她加上这个名号。”
在常德维多利亚妇产医院，所有工作人员都严格职守，每一个部门、岗位都由专业人员执行，有来自英国、台湾等地的专家技术支持；湖南省专家，本地地区医院、妇幼保健院的专家，主要医师骨干均来自于省市三级公立医院，从事临床工作20~30以上的医务人员，有主任医师、副主任医师、副主任护士、主管护士等，年轻的医师、护士也均持有执业医师和执业护士执照。
手术台前调侃
杨阳：并非全程都紧张在手术台前，医护互相调侃、拉家常的场面让不少观众惊出一出汗，“这也太儿戏了吧！”
杨阳的解释是，有时一个手术七八个小时，甚至十多个小时，不可能全程都特别紧张，“我也在那个环境待过，如果一直特别沉默，人的感觉真的会窒息，他们有时会说两句玩笑话，让整个场面轻松一点，缓解一下气氛，也是合理的。”
主演海清表示，刚开始她也不太敢相信，“手术室怎么能聊别的呢？后来我去医院实习，发现在手术准备的过程中，比如消毒的时候，等器械的时候，他们会说一些别的，很正常的，不可能每一秒钟都紧绷着。这一点上，这个戏比较客观地反映了医生的状态、护士的状态。”
常德妇科医院-常德维多利亚妇产医院，医生和护士每天都有各样的手术。一般都是连轴转，吃饭也是来去匆匆的，在维多利亚患者是第一位的，只要患者有需求所有的相关部门都24小时服务，即使国家规定的法定假日也是轮班休息的，保证医院各科室正常运作。在维多利亚这就是常态。医生平时的工作压力很大，一台手术有时会好几个小时，医院为调节员工压力，放松心情，经常组织一些户外及院内的活动：团体旅游、爬山、K歌，院内举办各种类型的晚会、打球等等有趣的节目，用来丰富的医务工作者们的业余生活，劳逸结合才会把更好的工作状态，百分之百的服务完美的呈现给尊贵的客户。
美小护戴首饰
海清：她们生活更要美
另外，美小护佩戴着首饰耳钉、项链，也引起争议。有网友表示“护士上班时间是绝不允许佩戴的”。
海清表示，戴这些饰品，不是刻意美化医护形象，而是力求最大限度地呈现他们的真实状态。“其实，我们看到的医院小护士头上戴的卡子更花哨。有一次我一转头还以为是个果盘呢。上面有西瓜、小香蕉，一排小卡子。小护士都很爱美，我觉得很正常，因为都是年轻的女孩。而且也是为患者着想，作为患者你看到护士戴着这样的东西，你会觉得很亲切，会拉近跟她的距离。但是到手术室中肯定是要摘掉的，这个我们电视剧里也有体现，观众绝对不会看到美小护戴着耳环进手术室。”
常德维多利亚妇产医院表示，医院员工工作期间对着装、发型、微笑、站姿、走姿甚至是体味等都有严格的要求，绝对不可能佩戴首饰出现在工作场所，衣服也一律要求制服，作用是防感染和隔离病毒，保护自己。虽然每个女人都爱美，但是，我们作为医护人员，我们会用爱、用专业打造最美的“白衣天使”。
刘晨曦太完美
张嘉译：生活中确实存在
主角刘晨曦是神经外科威望最高的大夫。他不但医术精湛，更是医疗界真善美的化身。刘晨曦被观众指过于完美，生活中不太可能存在。
对此，张嘉译回应说，“我认为是有的。我有很多医生朋友，他们都认为医生是神圣的，从和他们的交往中，我感受到他们对该职业相当尊重。”
剧中，刘晨曦的女儿晕倒，他继续在手术台上工作，张嘉译认为，这也是现实的，“我与很多医生交流过，如果在手术台上得知家人可能有危险会怎么办。我还在心里小小地设想了一下，但是他们给出的答案是一致的——一定会将手中的工作完成。医生在手术中，没有任何事情能让他离开手术台。
常德维多利亚妇产医院作为湘西北地区首家国际化专业妇产医院，，立志为“柳”城妇婴提供细致卓越的人性化健康关怀，将现代妇婴医疗健康管理体系与国际接轨，结合“柳”城女性的就医习惯和传统风俗，植入浓厚湖湘文化和健康理念，针对性建立符合当地的人文医疗服务规范，努力塑造“柳”城妇婴医疗第一品牌，也将努力打造现实版“刘晨曦”一样完美的医生！
医院网址：http://www.0736vd.com
http://www. 7781111.com
健康专线：0736-7195388
免费咨询专线：400-513-153
医院地址：常德市丹阳路168号（原老丹阳汽车站对面）