以用户为中心的设计也被称之为UCD。以用户为中心的设计原则试图确保可用性是整个开发过程中的首要任务。如果成功遵循这些原则,将确保用户体验不仅在产品的初始介绍过程中,而且在使用过程中得到满足。如下,是我们总结的一些“以客户为中心”的网站设计原则,共有十条,可供参考。
01# 使用简单的语言
专业的Web设计器在创建产品时努力为用户提供*可读的话语。这包括澄清词汇、消除术语,以及简单地提供与工作相关的信息。
在用户使用产品的整个过程中,向用户提供不相关的信息会影响产品的有用性。此外,基本语言帮助用户完成工作,而不会感到不知所措或困惑。
02# 反馈
用户期望对他们的所有行为做出反应。这可能涉及在完成活动后修改屏幕的外观。如果作业在一段时间后完成,它应该显示一个加载页面,通知用户任务正在进行中。
在整个过程中随时向用户通报情况,可以让他们放心,并让他们继续工作。
03# 保持一致性
保持产品一致性对于确保理想的用户体验至关重要。一致性会影响客户使用产品的方式,以及学习如何使用产品所需的时间。
04# 提供完整的用户控制
消费者已经意识到他们的需求。他们应该能够以*小的努力使用产品,并依靠产品的帮助来完成其余的工作。
05# 描述情况
在设计网站之前,设计师必须首先调查理想用户及其需求。设计师可以通过研究他们的生活方式来全面了解这些人所经历的一些问题。
06# 检查设计
设计师在UCD过程的这一阶段与产品的实际用户进行可用性测试。这一阶段让设计师了解消费者将如何与产品互动,以及如何修改产品以更好地适应他们。
07# 创建符合用户需求的设计
在开始设计过程时,设计团队必须检查其预期人口统计的独特特征以及频繁的现实活动。此外,产品应适合其使用*多的环境。
制作一个需要用户大量工作的产品会降低其可用性和实用性,*终会破坏UCD的目标。
08# 设计过程是迭代的
因为以用户为中心的设计是以用户至上为基础的,所以产品团队应该不断努力改善用户体验。通过逐步引入变化,您将更好地了解目标受众。
如何以客户为中心进行网站设计?
如何以客户为中心进行网站设计?