2019年1月1日起，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，其中对个人代购、商家删差评刷好评、捆绑搭售、大数据杀熟、押金退还等消费者关注的问题做出了规定。《电商法》实施到现在，卖家们的状态到底是怎么样的呢？

一、营业执照办理难

每天光杭州就有数以千计的淘宝卖家办理营业执照。然而对办理流程困惑、所需资料不全、办理人数多要排队、小二服务不及时等问题，让不少卖家感到办证难，烦恼又无助，“裸奔”卖货并不是本意。

苦恼一：

网页经营淘宝证明申请慢。除了通过网上申请营业执照外，条件允许还可以在杭州市场监督管理局办理。

申请流程分三步：

1，先向淘宝申请网页经营淘宝证明

2，到常住地址所在区域的市场监督管理局办理电子执照

3，在浙江省工商全程电子化登记平台根据提示注册

很多人反映由于网页经营淘宝证明申请慢，于是一直卡在了第一步骤，而 面两步，害怕来不及办理执照而导致违反电商法。

苦恼二：

也有很多人反映申请营业执照卡在了人脸识别上，去工商局咨询，工作人员了解情况后也只能让其咨询客服人员，但由于注册人多过多，而客服热线只有一个还一直占线，工作人员也表示无能为力。最后客服的回应也是让卖家耐心等待，真的让人很无奈。

苦恼三：

部分卖家卡在了淘宝ID检测这一项上，拨通淘宝小镇客服电话却无法咨询。最后淘宝小镇发布了公告：最近由于申请注册人数较多，数据校对审核时间将延长。

在此提醒各位卖家朋友，不要焦急，不要慌乱，静待淘宝小镇完善及官方通知，不要听信朋友圈各种代办执照那些一月底前不办证要关店的鬼话，一切都以官方通知为准。

二、好评返现未规范：

电商法规定，经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障交易相对方或消费者的知情权和选择权。不得虚构交易量、编造用户评价、夸大功效等方式进行虚假或引人误解的商业宣传，欺骗误导交易相对方或消费者。

但多数卖家觉得好评返现更多地不是为了“买好评”，而是为了“吸引点评”，鼓励买家评论和买评论是两种行为，应该分开管理。

前仍然有部分卖家在平台以“晒图返现”、“好评返现”等关键词在售商品，卖家表示：还处于观望阶段，之前作出的返现承诺，也还需要继续兑现，希望能给一个过渡期适应。

所以寄希望于众多问题被一部《电商法》解决不可能，落实的关键，是其他部门要出一些具体的规章来补充。在淘宝和天猫规则中，“好评返现”属于不当营销类信息。所以“好评返现”应该尽早终止。

三、仅过万家淘宝店完成注册：

据统计，截至2019年1月1日，淘宝卖家的数量超过980万，如果把代购、微商等这次被《电商法》纳入监管的其他互联网电子商务经营者都算在内，这个数字恐怕会超过1000万。但在天眼查上搜索注册完成的淘宝店仅过万。其部分原因是由于淘宝小镇人工审核压力大、网站系统的反馈机制不完善、卖家对注册流程不明确、部分城市相关部门对于电子商务营业执照的办理责任划分并不明确等。

但仍然有一部分卖家觉得办理营业执照事不关己，觉得电商法对代购影响比淘宝店主大。

《电商法》正式生效后，凡是没有办理营业执照的淘宝卖家都应该履行办理执照的义务。而平台也有督促卖家去执行的责任。这是需要双方共同执行的事情，而不是一味等平台推着走。

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