今天,我把店铺大致的分为三个类型,大家可以根据自己的情况对号入座做一个参考,找寻其对应的解决办法。
第一类:你的网店刚刚起步或者店铺成交数据相对量级是比较小的。在淘宝可以被定位为微小卖家丶小卖家,像这样的店铺,对于选择代运营公司就一定要谨慎。因为你本身没有基础,对于代运营公司来说也是一个投入精力、成本都比较大的项目。在选择上,有可能大的运营公司都不会接你这样子的店铺,如果因为店铺的基础不好,选择便宜的代运营,虽然费用上少了,毕竟是全托,具体的运营你也不是很清楚,最终的结果太不可把控了。这一类型的店铺,建议选择顾问式代运营公司,自己也参与到店铺运营中。这样子你可以利用代运营公司比你更懂淘宝丶天猫规则的优势,基础搭建由他们来做。利用合作期时间,调整店铺更接近各项权重指标,多跟代运营公司交流,学能力,要建议。这样子的方式,主动权肯定是在自己的手上的,而且,这样子的方式,自己运营店铺上手速度快。毕竟你的店铺、产品长远来看肯定是要自己来把控的。
第二类:这类店铺目前在淘宝上最常见。可能开店时间已经比较久,店铺等级到皇冠了,但是销售额量级可能就百万的量级,而且,跟着淘宝大环境做各种推广,利润却不高。这一类型的店铺,近两年来寻求代运营公司帮助的特别多。当然,也不能乱投医,乱用药。处在这个阶段的店铺在选择代运营公司要考虑的因素就更多了。大的代运营公司可能会接你的项目,但是在运营的过程中,是否被重视这一点跟店铺的潜力就有很大的关系,大代运营公司自己有其他的盈利点,如果你的运气好点,可能就做起来了,如果运气差点,可能不仅仅花了运营的钱,还错过了淘宝、天猫一些机会。
针对这部分店铺,如果你对自己店铺已经有定位了,你可以从以下几个点去选择代运营:
1丶了解对方的运营团队。其实,不管是哪一个层级的店铺,选择时候的第一前提还是要了解对方公司的运营团队的。如果有条件,可以到对方公司去考察,再定合作。如果条件不支持,也要想其他的办法。例如听一听他们电商培训的在线课程,一般以这样的渠道也就可以判断出来。
2丶看他手上的相关案例,过往的和现阶段的实操案例都要看,因为过往的案例可能会出现造假的情况,二现阶段操作的案例即使他想造假,也没有操作办法。
3丶详细去聊聊对于店铺的看法跟规划,虽然这里感觉上去好像有点空,其实真正用心的公司,通过这里的交谈,肯定是能感受出来的。针对这类型的店铺,你可以选择全托式的代运营,也可以选择顾问式代运营。但是一定要记住,肯定是要综合考虑店铺的长期发展的。
第三类:这类店铺就是目前传统/产品优势大,但是电商薄弱的。有可能是传统转电商,也有可能因为处在二三线城市,组建不起来真正能运营好自己店铺的团队。
这类型的店铺,最好的方式,就是通过多种渠道,去找到大的代运营公司,大的淘拍档。你的资金投入+代运营公司原来的运营技巧基础+有一些官方的渠道。这样子店铺去操作起来的可能性就比较大了。当然,如果这样子选择,你的投入肯定是逃不掉了的。另外,选择这样子的模式自己也需要用心的,自己也要参与进来,这样子运营公司对你的店铺才会更重视,同时,你对自己的品牌才有更强的把控性。王老吉跟加多宝的案例肯定都知道。
前面说了很多,其实对于选择代运营公司,最核心的还是要认清,认清自己的店铺,认清运营公司。所以,选择适合自己的才是最好的。
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