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外贸干货:开发加拿大客户的8大渠道和10个注意事项

更新时间:2019-07-04 09:37:20 信息编号:519658
外贸干货:开发加拿大客户的8大渠道和10个注意事项
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 “美国将不再对中方商品加征新的关税”,这可能是最近最让外贸人兴奋的事情了。这意味着英语市场会渐渐回暖,对于主打英语市场的外贸出口企业来说,商机又要回来了。对于美国市场来说,大家应该很熟悉了。今天要谈的是另一个英语市场——加拿大,虽然它在经济上受美国影响较深,但对外贸企业来说,它却有着独特的市场和消费群体,今天就让我们一起来了解下“加拿大市场及其客户开发攻略”。

加拿大是市场成熟的发达国家,初级制造业、资源工业、农业是国民经济的主要支柱,贸易对加拿大来说非常重要,主要出口能源产品、而很多产品都要依靠进口。进口最多的产品有机械和设备、工业产品和原料、汽车产品、消费品等。中国是加拿大重要的贸易合作伙伴,并且加拿大从中国进口总额近几年一直在上升,越来越多的中国产品进入到加拿大市场。这一切足以说明:加拿大外贸市场值得我们去深入拓展开发。那么如何开发加拿大市场呢?下面来作下详细分析。


开发加拿大客户的8大渠道和方法:

1、加拿大当地展会、美国展会

多伦多是加拿大最受欢迎的展会城市,可以直接去当地参加展会。和加拿大客户面对面交流沟通、收获客户的同时,也能深入了解当地市场,对于长远开发有很大帮助。

也可以去美国参展,也能收获很多加拿大客户。因为美国展会历史比较久,加拿大又毗邻美国,很多加拿大客户会直接去美国参加。建议出口企业可以考虑美国展会,在行程中留几天时间顺道去加拿大实地考察和约谈老客户。


2、加拿大海关进口数据

这是真实记载着加拿大采购商目录及采购行为的数据,是开发加拿大市场最快捷的方法。加拿大的海关数据基本上每一个数据公司都有,但有的可能是二手数据,购买前一定要对企业多方考察。

另外,这个网站:https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/Canada.html 免费开放了一部分加拿大海关数据,加拿大采购商名称全部可以免费看,注册登录后还可查看一些详细的进口数据。搜索框搜“产品关键词或HS编码”还能免费查看一些其他国家的采购商、供应商、关单数据。这些免费数据都是非常有价值的数据,不想花钱的小伙伴们,可以去试试,也能从中找到一些目标采购商。


3、加拿大企业黄页及目录类数据库

这些黄页及目录类数据库中分布着加拿大大大小小的企业,其中就有你的目标客户,只要好好去挖掘,是可以从中找到买家的。推荐几个网站:

https://www.tradesns.com/cn/company/list/490 :加拿大企业名录

http://www.thomasnet.com:老牌的企业目录,也是全美最全的企业库之一。

http://www.bbb.org:可以搜索到美国、加拿大BBB企业,类似中国AAA诚信企业认证。但是搜索不方便,需要用某些搜索技巧,如在搜索框内输入“mp3 site:bbb.org”才可以查到符合你要求的目标企业。这类企业都有着良好的口碑,算得上是优质潜在客户了。


4、加拿大当地搜索引擎

谷歌 :www.google.ca

加拿大本地搜索引擎:https://www.canadaone.com/business/index.html

很多外贸人,特别是新人觉得通过搜索引擎找客户如大海捞针一般。但只要你掌握一些搜索技巧和方法,再加上耐心和坚持,一定能从中轻松地找到很多潜在客户。

搜索关键词:产品关键词 +(公司名称后缀/邮箱后缀/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/...)。

建议大家看下这篇文章: https://www.jianshu.com/p/bc64aed917ad学习下谷歌搜索指令,能大大提高你的工作效率。


5、加拿大行业协会

加拿大几乎各行各业都有协会,且都有自己的网站,可以利用协会去开发客户,效果非常好。因为国外的行业协会对会员的信息几乎都是公开的,有的甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等都放在网上,你只要输入关键词查询就可以找到很多有价值的信息。

如何寻找行业协会呢?可以用Google指令搜索:产品关键词+ Canada+ association。只要下功夫,你一定会有所收获。


6、加拿大本土B2B

说起B2B做外贸,大家都会想起来alibaba 、made in china、Global Sources等,这些是在国外比较有知名度的国内B2B网站,大部分企业都在这里面入驻,但是这些平台竞争太激烈了,效果并不理想。何不跳出思维圈子,去入驻国外的知名B2B呢?

加拿大知名B2B:

http://www.sawdagger.com/

https://www.ctidirectory.com/

https://www.macraesbluebook.com/


7加拿大代理商

如果产品主打加拿大的话,可以从老客户种发展一些做代理商。另外,加拿大有很多华人,可以从中发展一些代理商,他们更了解市场,找客户谈订单更容易。当然,如果你有当地的华人朋友,与其合作那就最好了。


8、加拿大主流社交媒体

据统计,加拿大70%的人都在使用社交媒体,这个数字还会不断增加。登录Facebook、LinkedIn、Twitter等平台已经成为他们每天生活的一部分。所以,只要好好利用这些社媒平台,可以开发到很多潜在客户。

利用社媒平台开发客户给大家一点建议:

首先,不要频繁加人、加群组,否则很容易被封号,到时后悔也来不及了。每天加人不要超过200个,也不要每天都去加人,可以间隔1-2天。

其次,不要一直去发赤裸裸的广告,可能会引起用户的反感从而取关你,也很容易被封号。你卖的不只是产品,也是服务和知识。要多站在客户的角度发一些文章,如:产品使用保养方面的文章、产品技术相关的文章、上下游产业链相关的文章等等,在文章中适时得加入自己的公司和产品介绍。这样不仅会受平台的喜欢和推荐,也会获得客户的主动关注。当客户主动找到你的时候,商机就来了。

最后,可以将搜集到的“潜在客户的企业名称、联系人姓名”放在这些社交平台上去搜索,能获得更多相关的联系人,如:该企业高层决策人、采购负责人等。还可以直接和他们在线沟通谈判,比邮件的跟进效率要快。


开发加拿大客户、和加拿大客户打交道要注意以下10点:

1、和加拿大人做生意,应该因人而异而变换手法,否则,难免要吃亏。

和英国后裔商谈时,从进入商谈到决定价格这段时间,是很艰苦的。一会卡死在这个问题上,一会卡死在那个问题上,商谈很费时间。但是,一旦签订合同,是能达成长期合作的。

法国后裔则恰恰相反,他们非常和蔼可亲,容易接近。但一旦正式进行商谈,就判若两人,讲话慢吞吞的,难以捉摸,要谈出一个结果来,是很费劲的。即使签订了合同,还会让你不安。

所以,要针对不同种类加拿大人的特点,去做谈判策略,才有可能拿下他们。


2、加拿大商人多属于保守型,不喜欢价格经常上下变动,也不喜欢做薄利多销的生意,喜欢稳打稳扎。在报价上要注意了。


3、加拿大人喜欢缓和的推销方式,他们不喜欢过分进攻、急进的推销方式。避免夸大和贬低产品的宣传,不要过高抬高你产品的最初价格。许多加拿大买家会厌烦高低价策略。


4、加拿大人崇尚办事立竿见影。所以和他们谈判,切忌绕圈子、讲套话。


5、和加拿大商人沟通谈判,不要把加拿大和美国做比较,尤其是拿美国的优越方面跟他们相比。不要询问政治倾向、工资待遇、年龄等信息。这些都是他们很反感的。


6、宴请加拿大商人,不要点虾酱、腐乳等有怪味、腥味的食物,以及动物内脏和脚抓。这些都是他们不喜欢的食物。


7、与加拿大商人交往时,送的礼品不可太贵重,否则会被误认为贿赂主人。不要送带有本公司广告标志的物品,他们会认为不是通过送物品表达友谊,而是在做广告。


8. 加拿大作为一个发达国家,有着较好的商业传统和法律意识,所以他们的商业信誉很好。和他们合作大可以放心。


9、加拿大商人对产品质量要求很高,且他们比较保守,一般先看样品,再小批量订货试销,尤其是对大型机电设备及产品,更是小心谨慎,通常会先参观考察供货商的生产设备,以确保产品质量。如果样品质量很好,价格适中,且供货商经验丰富,他们才会扩大订货量并建立长期稳定的业务关系。所以,一定要好好做样品。


10、有些加拿大商人会要求以自己的商标出售商品,并要求供货商按其要求包装商品并贴上商标。这点要知道,是否接受要好好考虑。


以上分享希望能帮助到大家,也期待大家能留言补充。



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