虽然今天很晚了,但是我还是想把今天处理的客户故障问题记录一下。方便大家找到解决方法和找到我153-3838-0807(哈哈)意思就是大家找不到办法的时候可以直接找我,有些问题自己琢磨半天真不如交点学费给专业的人,不懂的人没有方向的操作很容易把数据整没情况越弄越糟。
故障现象:一个深圳客户联系到我,大概意思就是DELL T420服务器掉电导致4块300G SAS 10K硬盘RAID信息离线,无法进入系统。由于本人专修IBM,dell,hp,联想,浪潮这些服务器有些年头,客户把这故障一描述,我心里大概就略知问题的根本了,开始给客户报价,东莞到深圳宝安近40公里路程,客户觉得价格合理同意我们这边工程师上门现场恢复RAID故障信息。
本人到达客户现场发现问题并没有现象中那么简单,我大概给各位描述一下现有RAID配置情况:
机器型号:DELL T420冷盘机型(也就是不支持硬盘热拔插)
RAID卡:PERC H310
硬盘数量:4块DELL 300G SAS 10K 3.5寸企业级硬盘
RAID级别:0-1为Span0组,2-3为Span1组 最后合成RAID10(好处是安全,缺点是容量损耗大)
故障现象:Span0组的0号盘处于Rubeild状态,1号Online,Span1组显示Missing,这种情况做Import foreign操作提示Span1的2个硬盘failed导入失败。尝试各种方法导入失败,
最终尝试了终极解决办法把Span1的2个硬盘给Online在线了,结果就是RAID10有3个硬盘online,这个时候系统是可以启动的,不幸的是0号和1号硬盘有坏道,坚持不了多久后蓝屏再也进不去系统,万幸的是客户把金蝶数据库文件在启动的这段时间里拷贝出来了,我真是笑了........后面就不写了。
如果您遇到这个问题看到这个文章,但是搞不懂我的终极办法是什么 可以在本文第一段找到我。