出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则
为了更好开展公司的国内国际业务,本公司在年初申请了《危包许可证》。为了到达规范要求,公司上下同心协力争取一次通过考核评审。为此,我公司特意把每个部门的职责权限义务都重新标注了一遍,为更好地使公司的生产技术和管理水平提高一个层面,
市场部(销售)
部门职责:
总要求: 负责与顾客有关的过程的控制;
1、 了解产品要求和顾客要求,负责合同评审,合同 修订再评审及相关的沟通工作;
2、 合同订单下达及修订的更改;
3、 负责顾客满意度的调查、分析及改进;
4、 负责顾客投诉记录、处理。
必备必做文件记录及工作:
l 销售合同订单整理(包括合同订单修订资料)
l 评审记录
l 顾客满意度调查表
l 顾客满意度调查结果及分析报告
l 顾客投诉反馈的相关记录
质量管理体系各部门人员应掌握的通用要求
一、 了解公司组织机构
二、 了解公司质量方针、质量目标
三、 了解本部门职责、本部门质量目标及达标情况
四、 了解本部门工作流程及相关管理和技术要求
市场部(采购工作)
部门职责:
总要求:负责采购控制
1、 供方调查、选择、评定及管理;
2、 采购实施(负责按生产要求,及时地、保质保量地购置好原材料、配件)。
必备必做文件记录及工作:
l 供方评审表
l 合格供方名单
l 采购单
l 供方相关检测报告
质量管理体系各部门人员应掌握的通用要求
1、 了解公司组织机构
2、 了解公司质量方针、质量目标
3、 了解本部门职责、本部门质量目标及达标情况
4、 了解本部门工作流程及相关管理和技术要求
生产部
部门职责:
1、 负责生产过程管理,如进行生产准备,负责生产计划安排,搞好生产调度、做好生产统计;
2、 负责监督各车间对生产过程的控制实施情况。负责过程产品在加工中的技术管理和质量控制;
3、 负责标识和可追溯性归口管理;
4、 负责安全、生产环境的管理;
5、 负责生产设备、工装夹具、模具的归口管理;
必备必做文件记录及工作:
l 生产计划
l 图纸、工艺文件
l 工艺监控记录
l 现场安全操作规程
l 用电、气安全及消防器材
l 设备设施台帐
l 设备设施定期维护计划
l 设备设施日常、定期维护记录
l 工装模具台帐
其他:现场有生产计划单、图纸和工艺文件(卡)、工艺监控记录
有不合格品区域或标识、生产流程卡、成品标识卡
质量管理体系各部门人员应掌握的通用要求
1、 了解公司组织机构
2、 了解公司质量方针、质量目标
3、 了解本部门职责、本部门质量目标及达标情况
4、 了解本部门工作流程及相关管理和技术要求
品质部
部门职责:
a) 负责测量和监控装置的控制;
b) 负责产品的监视和测量(检验)及全过程的质 量把关;
c) 负责不合格品的控制;
d) 负责质量统计分析。
必备必做文件记录及工作:
l 检测检验设备台帐
l 检验设备周期检定/校准/检查计划表
l 有检验设备检定证书
l 计量设备自校记录
l 不合格品处理单
l 进货检验记录表
l 过程检验记录表(首检、巡检等)
l 成品检验
l 成品性能检测报告
l 适当的质量统计和数据分析
其他:
品质部及各检验员有检验文件,了解掌握检验要求及操作
质量管理体系各部门人员应掌握的通用要求
5、 了解公司组织机构
6、 了解公司质量方针、质量目标
7、 了解本部门职责、本部门质量目标及达标情况
8、 了解本部门工作流程及相关管理和技术要求
仓库员
仓库员职责:
a) 负责入库产品的登记工作(台帐);
b) 负责作好入库产品的标识、检验和试验状态的标识及保护工作;
c) 负责对入库产品进行定位管理;
d) 负责入库产品的防护工作;
e) 负责保持仓库内产品、货架、工位器具的清洁卫生;
f) 负责保持库房的环境条件符合有关规定要求;
g) 负责对产品的出库或发放以及收回等做好记录;
h) 负责库存物资的统计(盘存)、上报工作。
必做记录:
l 仓库台帐
l 出库单
l 入库单
l 原材料、成品标识卡
其他:1、先进先出
2、溯源
质量管理体系各部门人员应掌握的通用要求
1、 了解公司组织机构
2、 了解公司质量方针、质量目标
3、 了解本部门职责、本部门质量目标及达标情况
4、 了解本部门工作流程及相关管理和技术要求
办公室
部门职责:
5、负责质量管理体系文件和记录管理;
6、负责人力资源,人员能力确定和培训;
3、安全文明生产
必备必做文件记录及工作:
l 文件登记表
l 文件收发登记表
l 外来文件清单
l 年度培训计划
l 人员任职资料
l 培训记录
l 收集产品技术标准及登记
l 编制质量记录清单
质量管理体系各部门人员应掌握的通用要求
1、 了解公司组织机构
2、 了解公司质量方针、质量目标
3、 了解本部门职责、本部门质量目标及达标情况
4、 了解本部门工作流程及相关管理和技术要求
总经理
全面领导公司的日常工作,向公司传达满足顾客的法律、法规要求的重要性;
l 制定质量方针和质量目标;
l 规定组织机构;
l 规定各部门的职责权限;
l 主持管理评审;
l 提供-确保质量管理体系运行所必要的资源配备;
l 任命管理者代表,授权其建立、实施和保持质量体系;
l 确保品质部有独立的质量总判定权,对公司的产品质量负责。
相关资料:
1、 质量目标统计
2、 管理评审资料
管理者代表
l 确保质量体系的建立和实施,使质量体系持续的改进;
l 领导组织内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业
绩,包括改进的需求;
l 确保在整个组织内促进顾客要求意识的形