作为销售人员,能为你的客户解决什么样的难点或者痛点?
客户的难点,痛点大多数情况下是藏在客户心里或者客户自己也模棱两可。需要销售主动引导,提出一些封闭式的问题。比如说你可以把自己手中的买家清单列举部分给你的客户,让客户选择其中哪一家买家或者哪几家买家是客户真正想要见到的。
又比如说,你可以把客户每年都会参加的几个展会都列给客户,然后告诉客户,在你心中这几个展会,它的优势和劣势在哪里。让客户去评价是否你说的对,如果不对的话,让客户告诉你哪些方面还值得商榷。销售人员多尝试使用封闭式的问题,可以了解到客户多方面的痛点或者难点,再进行有针对性的沟通以及解决,最好约见面沟通。