8月13日,忽然“叮咚”,阿里旺旺传来一声问候,我也赶紧回应了“你好!"
就在昨天下午,上个星期就从阿里巴巴进入我店铺后发询单的这位客户,打电话过来说,已来到的揭阳了,呵呵,真是个行动型的小伙子。好快,而且风雨无阻,天还下着雨呢!
本来上个周未就要打算过来的,但是我老公不在广东,到福建去了,要这个礼拜才回来,我就婉言回绝了他,只因我是个孕妇,做什么事都不太方便。没有想到,昨天这样的天气,他居然也有过来了,并且打电话给我的时候,人已到揭阳了,真有速度。他告诉我,他先在市里找个地方住下,第二天再过来,问我路该怎么走。我给他指了个比较好认的路标,然后让他在那里等等,我们会过去接他。
今天早上,我和老公一起去接他到厂里,他是为了他父亲的家族生意过来看厂房的,我们生产的是液压铰链,他这次过来也是为了寻找高档家具自卸脚液压铰链,其实他并不太懂,只是因为他工作的地方在深圳,奉父亲之命前来看厂,来看看我们是不是厂商,是否工厂是在揭阳,之前他们在兰洲那些地方拿货都是批发商,价格比较贵,后来又到佛山等地拿货,现在找到揭阳这边过来了,没错,商家都是货比三家,那里的货源又便宜质量又好,他们就会倾向那个地方。
我们为他介绍了几个款式,他只是看中自卸铰链,路线都偏向于高端产品,这正合我意,我们生产的液压铰链,(也有别名、缓冲铰链,阻尼铰链)属于高档家具使用,我们为他介绍了不同厚度的铰链,是不同的价格,和各个款式,然后他都一一用笔记了起来,还询问我关于其它的一些产品,其实我们专门做铰链的,其它的相关产品我们并不是很在行,客户问我们能否为他提供一些厂家,我有些为难了。
我们做这一行的竟争本来就大了,我不会傻到让自己好不容易得来的客户白白流失,而且这是一个新的客户呢,如果把别的厂介绍给他的,他还会来我这儿拿货吗,呵呵,我很坦白地告诉他:“不行的,你需要什么产品,我能拿到货的,我都可以为你调货,价格是和别的厂家一样的,但是我不能为你介绍厂家,毕竟我和那些厂家都是同行,同行竟争很大,我介绍你过去了,你就变成他的客户了,我就会流失你这个客户的,跟你说白了,我不会这样去做,但是你有需要,我都能帮到你,因为我是赚我朋友的钱,他以低于出厂价的价格卖给我这个产品,然后我再以他的出厂价给你,对于你来说,价格是公道的,但是如果换成你的话,就拿不到这个价格的,还是出厂价买到这个你想要的产品,这是我们同行之间的一些潜规则!”他也很明白地笑了笑说是,呵呵,大家开怀一笑了之。他问我们除了这个铰链之外还有什么产品,我告诉他,我弟弟有生产一款法兰座,是套在衣柜里面两边托住那条管的一套法兰座。我现在手头刚好没有样品,过些时候寄样品给他看。
他还问我有没有工商执照,呵呵,我说有,然后才意识到,我好象没有上传来阿里的认证空间,明天要把它传上去。
大家边聊产品边聊风俗,他很高兴,他想知道的都记下来的,真是个很用心的小伙子,本来是打算请他吃饭的,这么大老远地跑过来 ,不过他看时间还没有到11点,还有几个地方要去,因为他是有工作的人,只能周未有时间过来这一趟,要赶紧把要跑的地方跑遍,明天还要赶到深圳上班呢,也就留不住他吃饭了,所以我老公只好开车送他去外面乘车,他又开始了下一站。