前几天，一四川隆昌县客户的客户订了一台立式装袋机，并且是用支付宝在线交易的。昨天安排发货。好几个货运都说现在春节都快放假了，量少了都不往那边发了。像河南江苏那边的货都发了，只剩下四川的这个没发，下午又把货带回来了。
打电话跟客户沟通，年前往那边发货困难哦，看能不能年后往那边发。客户那边也没办法说只有尽快。看发火车的可不可以，现在火车中转也很慢，有的一押也是很长时间。
昨天发货我已经将系统上的交易管理那一栏已经点击发货了，哪里知道出现货没发走这样的情况。我该怎么办呢，客户也没说要退款，当然我也不希望失去这笔交易。大家有时候好的提议，我该怎么处理。