大家都知道做网络营销在qq或是旺旺上沟通很容易，平时跟群里面的朋友们乱喷惯了没什么，说话都直来直去。但是面对客户的询盘服务态度也是非常重要的。因为我上星期在线上就碰到过类似的事感同深受。
上星期公司装袋机上一配件直流接触器，本来以前有一固定供应商，后来因为前一段时间有客户投诉说开关有问题，所以得在网上重找一家。当然阿里巴巴是我的首选，于是在产品那一栏输了接触器这个关键词，在第一页挑了几个，其中找到了一家跟我们一样的型号的。于是开始跟他询盘：
我：你好，有没有411那一款的行程开关
对方：有
我：多少钱一个
对方：上面好像有标价吧
我：没有看到
对方：每个35
我：怎么这么贵，怎么我们在当地买的才10几块钱1个
对方：不可能，那你就去你们当地买吧。
三言两句就完毕了。大家都是在网上销售的，有时候能够明白有些客户是很无理，价钱说得很离谱，但是必须得冷静，你可以说下你产品的优势，买不买是客户的事。表面功夫还是要做的嘛。谁没有情绪的（既使是心里这样想的也不能嘴上说出来啊。这个大家都懂的）。后来我们又在百度搜了一家，这家就不同了，这家人家说了用的什么材料，并且也说了也有便宜的供我们选择。
我相信这谁都会选择后者的。最后食用菌机械在这里祝大家周末愉快。