从沐浴露到餐具洗洁精,我们随处可见标注着"芳香疗法”字样的产品,专家称,只要顾客使用产品后有少许的功效都算是不错的,因为大多数香薰产品中所含的香精油都极少,在这里必须提到的一点是,过量使用香薰产品对身体有害无益。总部位于英国的纯芳香疗法品牌tisserand的市场部总监cliver walker说:"我们很难用一种特定的标准来评定香薰产品的有效性,因为在大多数的该类产品中,所用的香精油都不是纯天然的。”当然,顾客能在市场上买到价格低廉的香薰产品,而不用像以前那样自己混合精油,她们当然是很乐意的。然而,健康与美容协会主席heather警告消费者,一些打着香薰产品旗号的美容品只是在产品中采用了一些廉价的香料来代替香精油,因为后者的提炼要比前者困难得多,成本也相应要高出许多。因此,千万不能贪图价格便宜而在非正规销售店购买廉价的香薰产品。这些企业给顾客灌输芳香疗法的概念,却没有让顾客真正体验到香薰产品给身体带来的好处。
为让美容业界人士更深入地了解香薰产品,tisserand在英国伦敦开设了一家芳香疗法研究学院,在美容行业内颇有名气,来自全世界各地的人们都云集于此接受关于芳香疗法的培训课程。学院负责人walker称,这是全球惟一的一家致力于芳香疗法研究的机构。虽然香薰产品目前是归于美容产品类的,但并没有一个统一的标准来对产品进行分类,目前得到大众认可的是,香薰产品上可以标识"提神醒脑”等字样,但不能将产品宣传为具有让人由情绪低落变为兴奋的作用。现在tisseraid设定了一项暂行标准,它们认为最重要的是采集优质的香精油,当然,这都得依靠有丰富经验的行业内人士用鼻子来区分,这和品酒有点类似。如tisserand不会购买英国产的薰衣草,因为其中含有大量的桉树脑成分,它们通常是在法国购买,因为法国薰衣草提炼出来的产品质量是得到全球行业内公认的。
tisserand 一直以来都想确立香薰产品的公认规范和制度,但这似乎还需要很长的时间,因为到目前为止还没有一个专职部门对这一行业进行管理。但如果能得以实施,则对厂家和顾客来说都是一件好事,可以让大家更清晰地认识到香薰产品的本质。
香薰产品市场的不规范显然让许多小企业钻了空子,它们不会在产品上注明具体的成分,这就让许多消费者也对真假产品感到迷茫,因为相对于其它美容产品来说,顾客在这方面的知识还是要少得多,因此需要给他们提供正确的引导。
boots 的总裁称,它们的香薰产品中只有0.5%的纯香精油含量,但可以保证是绝对的高质量的精油,香薰产品中香精油含量的多少与其功效并不是成正比的,是以质取胜,并不是以量取胜。所以,对于普通消费者来说,必须树立一个正确的观念,那就是香薰产品质量的好坏是取决于其香精油的质量,而不是含量,高纯度的香精油是高品质香薰产品的最根本的前提。body shop研究和拓展部经理john称,"在body shop所有的标注"芳香疗法”的产品中,我们都保证选取最上等和最精纯的香精油,而且每一项产品都经过皮肤专家的测试,安全有效且不会有副作用。正是因为一直以来坚持这一原则,body shop同客户建立了良好的关系。”同时,body shop还专门成立了一只研究队伍,到世界各地采集在良好气候和土壤中生长的植物作为原料,以确保产品的质量。