“我是应届毕业生，回国后选择来景区创业，虽然开办民宿有很多行业许可证要办，但这次‘跑小西’帮办团非常给力，一次性都帮我搞定了！”近日，杭州西湖风景名胜区企业综合服务中心联动市场监管、城管、公安等部门（单位）为计划在景区开办民宿的留学生小杨，提供开业申报指导“一类事”服务，收获小杨真诚致谢。
创业服务“一站式”
“跑小西”加码创业起步
学成归国的小杨，怀揣梦想来到美丽西湖开启创业之旅。早在今年5月，小杨来中心办理民宿营业执照时，“跑小西”首席服务专员便主动与其联系，从此开启创业“陪伴之旅”。期间，“跑小西”首席服务专员定期向小杨了解民宿开办进度，并多次为其解答证照办理问题。
上门服务“组团式”
“跑小西”助推创业加速
今年9月，眼看民宿落成在即，一系列证照办理和运营筹备工作让小杨犯了难。“跑小西”首席服务专员主动出击，联动民宿开办相关部门（单位）组团上门，为小杨提供食品经营许可证网办指导，排水证、门店招牌申请材料填写，场地设计规范指导等一系列增值服务，实现民宿开办“零次跑”。
同时，针对小杨应届毕业留学生身份，“跑小西”还送上大学生创业租房补贴、大学生创业项目资助等政策礼包，以优质人才服务让留学生真正“留下来”。
今年，西湖景区以企业需求为导向，在龙井茶产业“一类事”服务场景基础上，再度创新推出民宿行业全生命周期“一类事”场景20个政务增值服务事项。未来，西湖景区将持续以市区两级为企办实事“行走的办事大厅”助企服务为载体，为创业人群提供更多更优质的“兜底式”“管家式”“个性化”服务，以景区“小而美”政务增值服务赋能杭州营商环境最优市打造。
