杭州日新组织员工参加a.o.斯密斯壁挂炉销售与设计的培训
2013年4月23日杭州日新组织员工(蔡勇、王亮、潘俊彪)参加了为期4天的由a.o.斯密斯公司组织的主题为“2013年壁挂炉代理商销售与设初级训练营(第三期)”的培训.此次培训的目标是培养具备壁挂炉采暖系统初级设计能力(普通公寓)的销售设计人员。
一、本次课程目标及课程大纲
培养具备史密斯壁挂炉采暖系统初级设计能力的销售设计人员。
1. 企业文化及初级知识
2. 采暖系统设计造型
3. 销售技巧培训
二、杭州地暖公司员工通过几天的学习,对这次培训的学习体会:
(1)a.o.史密斯公司发展历史,a.o.史密斯公司是美国老牌的热水器产品生产商。在进入中国市场的十余年中,a.o.史密斯(中国)公司不断追求技术创新和产品质量的改善,保持了年均20%以上的增长速度,迄今已成为国内热水器行业的领军者。2004年a.o.史密斯wpc全球工程研发中心在中国南京正式成立,该中心为中国及全球市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。该中心的成立提升a.o.史密斯公司在全球范围内的热水器设计和测试能力,进而促进其全球业务的拓展。它将支持a.o.史密斯在美国的现有技术中心并且为重要的设计和开发项目提供更多的资源。该中心的成立也进一步巩固a.o.史密斯在行业内所处的领先地位。
(2)a.o.史密斯公司文化的核心是“四个满意”:客户满意、员工满意、股东满意、社会满意、史密斯公司文化建设的关键点在于注重让文化落地,实现企业文化的软着陆。史密斯公司通过“人”、“活动”和“制度”三个手段来实现企业文化着陆。“人”指甄选和培育与企业文化相合适的人;“活动”指在文化建设过程中,以“价值观推动”为代表的一系列推广活动;“制度”指文化建设过程中的制度保障。
(3)a.o.史密斯的口号是通过研究,寻找一种更好的方式;a.o.史密斯的理念是对质量的不懈追求、对技术的笃信、坚守商业道德准则、无所畏惧应对变化、对员工负责;a.o.史密斯的价值观是争创利润,力求发展;重视科研,不断创新;遵纪守法,保持声誉;视同仁,工作愉快;保护环境,造福社区;
(4)a.o.史密斯公司主营产品电壁挂热水器、超节能电热水器、空气源热泵热水器、太阳能热水器、燃气快速热水器、家庭中央热水炉、家庭采暖、家庭净水等等.日新环境目前是杭州史密斯代理商,主要出售壁挂炉。
a.o.史密斯公司企业文化值得我们学习,日新环境注重企业文化的宣传,把这些理念深入贯彻到实际工作中,像史密斯壁挂炉的安装,杭州地暖的安装以及作为杭州地源热泵公司的日新,为客户做最用心的服务,让客户在家庭生活中温暖和谐,就像日新的家人们一样,在冬日里也是暖洋洋的。
杭州a.o.史密斯代理专业提供地源热泵、空调地暖、新风吸尘、净水软水、智能等销售设计安装及售后服务,品质保证,舒适, 环保,节能,智能 咨询电话 400-826-0097