退运货物首先要考虑以下几点问题：
首先，是要搞清楚是什么原因造成的退运？
第二，时间问题，货物进出是否满一年，超过一年的和没超过一年的要做分别处理
第三，原进出口贸易方式？是一般贸易出口？还是买单方式？还是不正常渠道出口？
第四，出口退税问题，是否已经退税？如果退税，海关肯定要你补回去
第五，其他问题：有没有收汇？有没有退税？有没有核销？退运货物的货物方向：是进来不出去了，还是翻修后再出口？
一、退运货物报关业务流程
(一)申请直接退运：
1、进出口货物收发货人或其代理人(以下简称“申请人”)向现场海关递交《直接退运申请书》及有关申请材料;
2、经审核，对符合有关规定的，海关做出准予直接退运的决定;
3、申请人持批准书按照先申报出口后申报进口的顺序向现场海关申报。
(二)责令直接退运：
1、海关做出责令直接退运的决定或意见;
2、企业线上向海关申请办理直接退运申报手续;
3、海关经初步审核，同意企业办理报关手续;
4、企业按照先申报出口后申报进口的顺序向海关申报。
二、退运货物报关需要提交的单证
1、《直接退运申请书》及有关情况说明;
2、直接退运协议及相关证明材料;
3、报关单手填联、报关委托书、代为办理直接退运手续的委托书，以及合同、装箱单、发票、提单、提货单等;
4、入境货物通关单、境外发货人出具的不良品检测报告及其他进口环节应提交的监管证件，如不具备，应说明原因;
5、其他海关认为有必要提供的单证。
(二)责令退运：
1、责令直接退运的决定或意见及有关情况说明;
2、其他材料同上述第3、4、5项。
三、退运货物报关海关工作时限
自受理申请之日起2-3个工作日做出准予或不准予直接退运的决定。
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