退运货物首先要考虑以下几点问题：
当前，中国已成为全球最大的网络零售市场。2023年零售电子商务销售额达2.18万亿美元，同比增长11%。
首先，是要搞清楚是什么原因造成的退运？
第二，时间问题，货物进出是否满一年，超过一年的和没超过一年的要做分别处理
第三，原进出口贸易方式？是一般贸易出口？还是买单方式？还是不正常渠道出口？
第四，出口退税问题，是否已经退税？如果退税，海关肯定要你补回去
第五，其他问题：有没有收汇？有没有退税？有没有核销？退运货物的货物方向：是进来不出去了，还是翻修后再出口？
一、退运货物报关业务流程
(一)申请直接退运：
1、进出口货物收发货人或其代理人(以下简称“申请人”)向现场海关递交《直接退运申请书》及有关申请材料;
2、经审核，对符合有关规定的，海关做出准予直接退运的决定;
3、申请人持批准书按照先申报出口后申报进口的顺序向现场海关申报。
(二)责令直接退运：
1、海关做出责令直接退运的决定或意见;
2、企业线上向海关申请办理直接退运申报手续;
3、海关经初步审核，同意企业办理报关手续;
4、企业按照先申报出口后申报进口的顺序向海关申报。
二、退运货物报关需要提交的单证
1、《直接退运申请书》及有关情况说明;
2、直接退运协议及相关证明材料;
3、报关单手填联、报关委托书、代为办理直接退运手续的委托书，以及合同、装箱单、发票、提单、提货单等;
4、入境货物通关单、境外发货人出具的不良品检测报告及其他进口环节应提交的监管证件，如不具备，应说明原因;
5、其他海关认为有必要提供的单证。
(二)责令退运：
1、责令直接退运的决定或意见及有关情况说明;
2、其他材料同上述第3、4、5项。
三、退运货物报关海关工作时限
自受理申请之日起2-3个工作日做出准予或不准予直接退运的决定。
近日，在海关总署2024年前三季度进出口情况新闻发布会上，海关总署新闻发言人、统计分析司司长吕大良介绍称，2024年上半年，我国跨境电商进出口1.25万亿元，规模创历史同期新高，同比增长13%，占我国进出口总值的5.9%，较2023年上半年提升了0.4个百分点。“虽然正式的跨境电商统计调查是半年开展一次，为了及时跟踪监测跨境电商贸易的最新动态，我们每月也会进行一次初步测算。最新的初步测算数据显示，前三季度，我国跨境电商进出口1.88万亿元，增长11.5%。”