抖店违规保证金被扣、货款被冻结怎么办?解冻流程分享!
我们在经营抖店中会遇到违规被扣除保证金,清退店铺甚至是 冻结货款,停止结算情况,那么遇到这么情况如何处理呢,我们先来了解抖店保证金被扣,货款被冻结补足保证金的情况。
这种情况一般只需要交足保证金就可以解冻货款,那么能不交保证金吗?不补交保证金怎么提现冻结款呢?
答案:不交保证金也是可以提现货款的,走绿色渠道迅速提现到账,
如果是因为别的原因导致货款冻结、停止结算也可以强提,下面请看!
提供虚假资质
01 提供虚假资质的行为定义
提供虚假资质 ,如伪造、变造、盗用营业执照/商标/专利证书或其他资质文件,包含但不限于:
商家在入驻时,提供提供虚假资质材料,如主体资质、品牌资质、行业资质、商品资质等;
商家在经营过程中,提供虚假资质材料,如进货凭证、授 权证明、被权利人投诉品牌资质无效等;
商家在报备和申诉环节提供虚假材料,误导审核人员等,如物流凭证、聊天记录等。
02 “虚假资质”如何认定
经平台核实证明材料系伪造、变造;
通过购买证明材料作出虚假证明的。如:购买商品资质虚假证明;
基于对证明材料的合理怀疑,平台将通知会员进一步对该证明材料的真实性、合法性补充自证或作出合理解释,商家未在平台规定的合理时间内予以提供证明或作出合理解释的,该证明材料将被认定为“虚假”。
03 提供虚假资质,处理后果是
情节一般,每出现一次违规行为,累计违规积分A12分。
情节严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B12分。
店铺积分备注:
一般违规(A类),违规积分每累计12分,将对商家进行节点处理:扣除保证金和停业整顿。
严重违规(B类),违规积分每累计4分、8分,将对商家进行节点处理,累计满12分进行店铺清退
04 如何理解“情节严重”
品牌方投诉商家资质造假;
多次提供虚假资质的;
提供虚假资质导致大量消费者受到损失;
提供虚假资质导致出现大面积或重大负面舆情事件;
提供虚假资质导致平台受到重大损失
抖音小店冻结款停止结算怎么处理?
抖音运营中总会有河边走动的商家,一旦被抖音查到就会出现违规 处罚。做出冻结保证金、货款,或者直接罚没、停止结算的情况,个人申述往往没有办法,只能吃哑巴亏,毕竟确实是个人违规在先,那么出现这种情况怎么办?可以找代办服务 商解决抖店保证金、货款冻结,店铺停止结算等抖音问题。快的话7-15天,慢的话一个月左右就可以了。
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