抖音店作为一种电商模式,越来越受到大众的喜爱。有时候也会遇到一些问题,如需要关店并退还保证金。下面我们将从多个角度为您详细介绍这个问题。
一、关店退保证金的方法:
1. 申请关店退保证金:
要关闭抖音店铺并退还保证金,您需要登录到您的抖音店铺账号。找到抖音店铺管理页面,点击设置选项,找到关店功能。根据系统的提示,填写相关信息并提交申请。
2. 审核处理:
您的关店申请将被提交给抖音店铺管理团队,他们将对您的申请进行审核。通常情况下,审核时间为3个工作日,期间您需要保持手机通讯畅通以便随时接听可能的电话。
3. 退还保证金:
经过审核后,如果您的申请通过,抖音店铺管理团队将根据您在申请时填写的相关信息,将保证金退还至您指定的银行账户。通常情况下,退款将在审核通过后的3个工作日内完成。
二、订单未满90天如何强提保证金:
在一般情况下,订单未满90天是无法提取保证金的,但有些特殊情况下您可以尝试进行以下操作:
1. 联系客服:
如果您的订单未满90天,但出现了特殊情况需要提取保证金,您可以联系抖音店铺的客服团队。
2. 说明原因:
在联系客服的时候,您需要向他们详细说明您的情况和原因。抖音店铺的客服团队将根据您的情况来判断是否可以提取保证金。