在软件定制之前，首先需要进行市场调研，了解目标用户的需求、使用习惯以及市场上现有软件的优势和不足。通过问卷调查、用户访谈等方式，收集用户对于家电维修服务软件的功能期望和使用体验反馈，为软件定制提供有力的数据支持。
二、功能设计基于市场调研的结果，设计以下核心功能：
维修门店/师傅查找：用户可以通过APP快速定位并查找附近的家电维修门店或维修师傅，同时提供门店/师傅的详细信息，如地址、联系方式、服务范围等。
一键预约：用户可以选择合适的维修门店或师傅，并选定预约时间和服务项目，简化预约流程。
在线沟通：用户可以与维修门店或师傅进行在线沟通，明确维修需求、询问价格等，确保双方沟通顺畅。
维修进度查询：用户可以随时查询维修进度，了解维修状态，APP应提供维修进度通知功能，及时告知用户维修进度变化。
在线支付：支持多种支付方式，如银行卡、支付宝、微信支付等，用户可以在APP内完成维修费用的在线支付。
评价反馈：用户可以对维修服务进行评价，包括服务态度、技术水平等方面，帮助其他用户更好地选择合适的维修服务。
优惠券与促销活动：提供优惠券领取和使用功能，降低用户维修成本，同时展示促销活动信息，吸引用户关注和参与。
个人信息管理：提供用户个人信息管理功能，如修改密码、绑定手机号等，同时记录用户的维修历史和服务评价，方便用户随时查看。
前端设计：采用现代化的UI/UX设计理念，打造简洁、易用的用户界面，确保用户能够轻松上手。
后端开发：使用稳定、高效的服务器架构，确保软件在高并发情况下的稳定运行。同时，采用成熟的数据库技术，保障用户数据的安全性和完整性。
地图导航：集成地图导航功能，帮助用户快速找到维修门店或师傅的所在地，支持多种地图软件，提高导航准确性。
数据分析与优化：收集和分析用户行为数据，了解用户需求和使用习惯，为优化产品功能和提升服务质量提供支持。
在软件开发完成后，进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保软件的稳定性和安全性。测试通过后，进行软件上线前的准备工作，包括应用商店上架、市场推广等。
五、后期维护与更新软件上线后，需要持续进行后期维护和更新工作，包括修复漏洞、优化性能、添加新功能等。同时，根据用户反馈和市场变化，不断调整和优化软件的功能和服务，以满足用户的需求。