即时通讯系统（Instant Messaging System，简称IMS）是一种基于互联网的实时通信工具，用户可以通过文字、语音、视频等多种形式进行在线交流。以下是即时通讯系统的功能清单：
一、基础通讯功能实时消息传递：支持文字、语音、图片、视频等多种形式的消息即时传递，确保用户能够迅速收到并回复消息。
语音/视频通话：提供高质量的音频和视频通信功能，支持点对点通话和多方视频会议，满足不同形式的沟通需求。
群组聊天：用户可以创建或加入不同的群组，与多个好友或同事进行实时交流，提高沟通效率，方便团队协作。
文件传输：支持各种文件的传输，如文档、图片、音频和视频等，方便用户分享资料和信息。
组织结构展示：根据企业的实际组织架构展示联系人列表，方便员工快速定位和联系同事。
权限控制：管理员可以设定不同级别用户的访问、操作和查看权限，以保护公司敏感信息的安全。
常用联系人管理：用户可以管理自己的常用联系人，方便快速查找和联系。
自定义分组：用户可以根据自己的需求对联系人进行分组管理，提高沟通效率。
在线编辑与协作：部分即时通讯系统集成了文档协作功能，允许多人同时在线编辑文档、表格、PPT等，提高工作效率。
电子白板、程序共享、文档共享：支持数据共享手段，实现高效率的协作办公。
日程安排与提醒：用户可以以周历、月历的可视化形式管理日程，并支持日程与通信的关联，以及日程事件的自动提醒或激活。
集成其他办公系统：即时通讯系统可以与企业内部的CRM、ERP、项目管理等系统无缝对接，实现单点登录和消息互通。
流程审批：内置或集成工作流引擎，支持请假申请、报销审批、任务分配等常见办公流程的线上处理。
第三方应用接入：支持调用SDK及API，在APP上接入聊天功能，实现跨平台整合。
加密技术：采用加密技术保障用户通信安全，防止信息泄露。
隐私设置：用户可以设置自己的隐私选项，如限制陌生人添加好友等。
表情和贴纸：增加聊天的趣味性和表达情感的方式。
智能助手与机器人：部分即时通讯系统嵌入了智能助手，可自动执行任务、提醒日程、收集数据等。
数据分析与报告：提供通讯记录、活跃度统计、在线状态报告等分析功能，帮助管理者洞察团队动态和优化协作效果。