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德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding 和美国航空货运发布了一份关于个性化医疗（也称为靶向或医疗）带来的物流挑战和机遇的联合报告。这份题为“患者、流程和合作伙伴：拉丁美洲个性化医疗之路”的报告详细介绍了拉丁美洲地区医疗物流的未来以及支持个性化发展的四个关键解决方案。
个性化医疗可被视为传统疾病治疗方法的延伸。医生能够查明患者的分子特征并建议正确的治疗方法。性别、体重和 DNA 等因素都被考虑在内，以根据每个人的需求量身定制治疗方案。然而，这使得将大托盘运送到设定位置变得不切实际。
DHL Global Forwarding 的 Same Day & LifeConEx 董事总经理 Patricia Cole 表示：“通过个性化医疗，公司需要直接向人们而非机构提供解决方案，这将改变我们看待和运输医疗的方式。” “这种转变将对提供医药解决方案所涉及的本已复杂的物流构成巨大挑战，其中许多具有非常严格且变化多端的温度和时间要求以保持有效。我们相信个性化医疗的成功将取决于物流行业对所涉及的运营问题的反应程度。”
更复杂的是，拉丁美洲的医疗保健与其人口和地理地形一样多样化。医疗运输没有区域标准，因此每个物流供应商都必须努力满足每个国家的规定，例如灭菌标签、不同地形的运输方式、设备齐全的设施和合格的医生的可及性。经济和政治稳定在国家内部提供医疗保健的方式方面也发挥着重要作用。即使国家提供专业的医疗保健系统，也并非所有居民都能平等地获得相同的资源：医院、医务人员、技术，甚至是简单的互联网接入。
DHL Global Forwarding 是德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家，已通过全球国际航空运输协会 (IATA) 的 CEIV Pharma 标准重新认证。中央航空协会通过统一的流程和合规的网络证明了的服务和质量标准。
“为生命科学和医疗保健行业的特定需求量身定制的弹性高效的运输网络从未像今天这样重要。因此，我们很高兴不仅获得了 IATA CEIV Pharma 在企业层面的重新认证，而且还获得了 IATA 对我们的培训计划“DHL 生命科学专家”的批准，”全球空运 DHL Global 负责人 Thomas Mack 表示转发。
DHL Global Forwarding 网络与质量、温度管理解决方案全球主管 Nina Heinz 补充说：“多年来，生命科学和医疗保健行业的法规和要求数量一直在稳步增加，尤其是在产品运输和存储方面。尽管我们 DHL 长期以来一直是该行业理念和创新的，但我们认识到总有改进的空间。凭借我们更新的 IATA CEIV Pharma 认证，我们都清楚地表明我们继续强调不断提高我们的服务质量，并展示我们是运输重要和温度敏感产品的可靠合作伙伴。”
DHL 一直积极参与 IATA 的持续努力，以充分满足制药行业的监管要求。空运中的标准化方法可提高生产力、准确性和可靠性，同时在所有要求的领域保持合规性。DHL 于 2016 年开始根据 IATA CEIV 制药认证对其全球站点进行认证，以提高制药物流的标准。作为生命科学与医疗保健行业的，DHL 为全球各个级别和职能的员工提供重要工具，以了解并满足客户和监管机构的期望。
