家庭装修,合同先行。在装修前,签一份详尽的家装合同是保障消费者自身利益的关键。消协人士在处理投诉时,经常会碰到因为前期合同签得不到位,而造成甲乙双方责任不好区分的情况。所以如何签订家装合同至关重要。
签订正规的合同文本
有的公司(大多数为不正规公司)可能给您提供的合同是一张纸,或是手写的几句话,或是由该公司自拟的合同,虽然也规定了一定范围,但是很多条件不利于消费者,稍不注意就会上当受骗。
看清条款再签字
一般来说,只要甲乙双方在合同上签字或盖章就视为合同已经签订了。所以在落笔签字之前,一定要看好合同中约定的每个条款,有不清楚或者模棱两可的条款一定要向装修公司问清楚。
合同不要留空白
合同要填全,不要有意或无意地漏项不填,避免在发生该类问题时无约定可依。这点很重要,有时投诉者总报怨,“家装合同那么多项,差不多就签字了。”其实,事前约定越全面,发生问题时越好解决。
课堂答疑
问:采集材料怎么在合同里体现呢?
答:一定不要怕麻烦,按照合同中材料的约定,要写清甲供何种材料、乙供何种材料,并且要写清材料的名称、品牌、规格、等级、单价等。
问:如果没有按期完工,我们有权索赔码?
答:当然有。合同要明确违约责任,特别是要弄清延期的责任怎么区分。
问:装修时没有做鞋柜,这部分差价能索赔吗?
答:发生变更或需要增减项目时,一定要签书面变更协议。工程变更要和施工公司提出,不要跟工人私下商量。如果变更公司不知道,属于私下跑单,公司不提供保修和维修。
问:装修出了质量问题,建材市场是否有连带责任?
答:是的。需要提醒的是,合同中还应加盖市场合同认证章,消费者要提高这种意识。
问:我们在入住时,墙面有质量问题,但问题不大,我们就填了“验收单”入住了,请问还能索赔或维修吗?
答:可以。合同中提供的“工程竣工验收单”,必须在家装工程全部验收合格后方能签字盖章。如有局部问题,尚不影响整体工程质量的,经双方协商一致可以入住,但必须签订竣工后遗留问题协议,作为入住后解决遗留问题的依据。