说道：有位商友是老外贸，与一位欧洲的客户合作了3年之久，随着经济形势的变化，客户的要求越来越苛刻，付款时间一拖再拖，找各种借口索赔，这位商友很头疼，以他的性格老早就不想继续合作下去了，太伤脑筋，可是他的老板却始终要求他与客户继续合作。真的太头疼了，如果是你你会怎么办？您是如何应对那些刁钻的客户？分享您与刁钻客户斗智斗勇的经验吧！
这样事情我相信任何的一位商家都会遇到的，我也不例会遇到的是一个韩国的客户，拖欠货款达一年之久。
很清晰的记起我如何追讨回这笔货款，其实这个客户已经和我合作有五年之久了，那已经是前年的定单了，拖欠我们的剪刀款项高达30多万元，付款时间也是一拖再拖，竞然一年也没有再下过单定了，我自己都非常的绝望，心想肯定收不回这笔货款了，想不到在去年的3月份，客户的客户鄱单了，不过数量不是很高，大约也是十零万rmb而尔，结果我的客户找不到其它的供应商，还是要找我来生产，我二话不说就接下了这个定单，待等到交货的时候我故意拖了两个星期，然后摊牌了，必需要付清之前的货款才能发货。结果客户不肯同意，最后协商只能付清这笔货款，之前的货款还有待商谈。
ok没有问题，当我收到客户的货款之后我决定不发货，必需要再收到之前货款才能发货。因为我的客户已经没有办法了，货期已经拖了这么久，重新再找别人做肯定是行不通的。况且也没有别家够我便宜，因为我接这个新的定单是亏了钱接的，根本没有别家能够做到的。最后我的客户没有办法还是把之前的货款付清了。不要说我卑鄙哦，这样的客户不做也罢，首先我觉得要保障好自己的利益，倘若真的收不回货款，这几年就等于和他白做了。
今年客户又鄱单了，不过我慎重地拒绝了定单。我真的不想和没有诚信的客户做生意，那怕赚少一点又如何。
我个人认为，少了这个客户不要紧，关键不要对自己失去了信心，要对老板说，失去了这样的客户不要可惜，我可以开发其它的客户来代替他，世界这么大，客户多的是了，
刚才也说了，做生意一定要保障好自己的利益，如果万一这个客户不把货款付清，你怎么办？这年头利润率不高，合作三年之久，到头来还不是白做了，空欢喜一场，相信我的经验，赶快收取余下的货款，断绝所有的生意关系。
目前客户懂得找各种借口索赔，就证明了客户有心跳火尾了（广东话），应尽快《快刀斩乱麻》，理智胜过一切，我相信你对老板说了我这番话必定会大加赞赏的，因为我不想老板你亏本啊《力高的经验》。