今天中午,来一男性客户要买sd卡,要金士顿4g的。我店面里没有了,要打电话到库房有没有货,这时客户也接了一个电话,出去了。我就让老公去拿一下,老公说:“你没有看别人都出去了?瞎忙什么呢?”不理我的话,进后面的办公室了。
这时客户又回来了,我连忙催老公拿货,库房很近的。二分钟,卡拿过来了,给他装到相机里试了一下,很好。客户对我说:“价格能不能便宜点?你看我是专门到你店里来拿货的,别的店进都没有进。”我问他怎么知道我的店的?是不是因为淘宝或阿里,他不回答,也不好多问了,最后又便宜了5元,以55元成交了。
客户走后,我很高兴地对老公说:“看我天天在网上没有白忙吧?不管怎么样,肯定是在网络上看到我的消息过来拿货的,因为在他来之前他肯定在网上知道这个行情了。”
对于网上看到消息而网下到我店里来买东西的客户,我都很热情,并保证货好售后服务好,价格更好,他们是我以后的潜在客户群。