铭派服饰接受非质量问题的退换货(特价款订做款换季却码款除外),如需退换货,请在买家签收之日起7天内提出退换货申请并自行承担运费退回。逾期再不受理。退换货请选用快递方式退回(不论什么原因,不接收一切到付件和平邮)。货款可以申请退款或是提供支付宝打入到指定账号 。
关于退换货的产生的运费,如果由于产品本身质量问题造成的退换,费用由我司承担,由于款式、颜色、尺码、溢胶、个人喜好等原因造成的退换货,产生的费用由客户自行负责。
备注:图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,这不属于质量问题,一切以实物为准。
答: 出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如蕾丝鞋面),或鞋子不成双及鞋号大小不同等等,出现了这样问题的鞋子属于质量问题。客户的退换货铭派服饰承担运费。
铭派服饰那些不属于质量问题 ?答:除以上质量问题外,其他诸如:掉个小钻、小地方开胶、小地方破皮、胶水略高、自己不喜欢、金属面没有光泽、产品滞销、颜色不喜欢、色差问题、尺码偏大偏小,消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,诸如以上原因属于非质量问题。客户退换需要自己承担运费。
一、退货须知:
- 商品保持铭派服饰出售时的原质原样(包括商品的外包装);
- 有以上质量问题的鞋子请在收到货后24小时之内联系客服退换,过期不予受理,非质量问题的鞋子7天内可无理由退换;
- 注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明;
- 若办理退货,必须联系客服;
- 如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除;
- 因为质量问题引起的退换货,本站只提供更换同款同色同尺码商品,因为不排除有客户为了更换尺码或款式而将商品故意损坏的情况,请代理理解;
- 任何非铭派服饰出售的商品;
- 任何已使用商品,三包产品有质量问题除外;
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