【蘑菇石】这个寄样品的单子第一次合作成功

发布时间:2016年9月26日 已经有216个人看过
【蘑菇石】这个寄样品的单子第一次合作成功

 


 

样品代表产品品质的少量实物,也是作为买卖交易中产品的交付标准,我们寄样品是为了让客户看到大量产品做成成品之前的样板,一般来说,寄样品也是促成客户下单的要素之一,同时也是给自己一个和客户合作的机会。

92日,一位湖北的客户打电话咨询我们这儿15*30的大理石蘑菇石,天然石材有色差,大理石蘑菇石也不例外,为了确定他要的是哪一种颜色的蘑菇石,就让他加我微信发图片,看看他要的是哪一种。加上微信之后,客户给我发来一张颜色较红、没有杂色的蘑菇石。看着产品图片,我确认这就是我们这里出产的蘑菇石产品没错,为了向他验证我说的是实话,我也给他发去几张我们这种蘑菇石大货产品图片让他作为比较。他收到问了蘑菇石的重量、价格、运价以及其他细节问题,我都一一回答,之后他说自己承揽一个工程,用量1500平米,工程方要求用这种蘑菇石粘贴外墙,为了确保万一,最好给他寄一块样品看看。我想了想,既然这种蘑菇石出产在我们这里,而他的工程又在找这种蘑菇石,就说明这是潜在客户,寄点样品又何妨?于是,我让他留下地址、姓名以及联系方式,第二天样品就寄出去了。

样品寄出3天后,客户回复说样品已经收到,要的确实是这种,但是价格上要我给他让点利。做生意这么久了,知道砍价是每一位客户的必要手段,有市场必然有竞争,有竞争我们在报价上就不敢虚报、乱报,而蘑菇石本来就是微利产品,靠的是量大来维持,所以,一直以来我通常和客户报价都是一口价,这样他到哪个厂家了解也是这个价格,价格不能让步,我只好和他慢慢讲了,我说道;您好,*老板,天然石材有色差,这是天然石材的特性,同一种产品,同一种规格在生产的时候可以出现好几种颜色,我们生产的时候都是挑拣过的,这样挑拣后各放各的,颜色归类,这样就会出现高、中、低不同的价格,而您要的蘑菇石是a货,a货在市场上低于这个价格是搞不到的,如果您要的是通货,价格可以再低一些。他问;什么是通货?我说;通货就是除了杂色之外,红色和浅色掺杂在一起的称为通货。他说:我不要通货,我要a货。我笑着说道;就是呀,一分价钱一分货的道理您比我明白,价格是质量的保证,没有价格,何谈质量保证?何况,还有一个问题您可能不知道:我们这里政府治污,厂家的生产用电都停了,只给生活用电,因为不能生产,所以现在好多厂家的货不全,唯独我们厂库存充足,15*30的蘑菇石还有2000多平米,可以保证供上您的这个工程,这儿有的厂家都卖空了,没货!!在这种货源紧缺的情况下,不涨价就算不错了,再过一阵子,还不能恢复生产的话,恐怕就断货了。听了我的话,客户沉默一会儿,说道;好吧,就按你说的价格,但是一定要把好质量关,打包的时候好好挑拣一下,另外,在帮我落实一下运价。我说;好的,我先报车,明天开始打包,有车再通知您。就这样,事情谈妥了。

本以为事情顺顺利利的,可是偏在找车的环节上耽搁下来,一连好几天都没找到车,客户那边不断催促,这让我很着急,不仅仅是这个单子没车,我往其它地方的货也是没找到车,细问货运部才知道,原来呀!现在是收获得季节,运输高峰期,好多车去拉花生和玉米了,货多车少导致运价比以往的时候都高,这才出现找车难的现象。听了货运部的一席话,我把这个情况告知客户,客户也很着急说实在不行,运价可以再高点,最好在815前能到货。

所谓重赏之下必有勇夫,终于在中秋节的前一天联系到一个车,运输合同签订后,中秋节的上午车到厂,我开始指挥装货,由于司机要求不能超吨,所以这一车蘑菇石只装了795平米。装好车后我通知他打款,客户要求我把车的前后、司机的驾驶证以及货单一起拍照发给他,我一以照办,吃过午饭后,款到,就这样货发走了。

3天后我联系客户,问他货是否到了,他说;到了,还有700平米,下个月要。我说;知道了。至此,这个寄样品的单子第一步合作成功。

寄样品是很多朋友纠结的问题,不寄样品吧,担心错失订单,寄样品吧,很多样品寄出去都石沉大海没音讯,不知道浪费多少样品了,在这里建议朋友们:不要盲目寄样品,问清楚客户的需求,最好能让客户发些他所需的产品图片自己来比较一下,如果确实是在自己的产品范围内,这样寄出去的样品,合作的几率很大。如果客户仅仅是索样,而自己的产品和他要求的产品有一定的出入,即使寄样品合作的机会也不大。所以,把握好客户的需求,了解客户的真实意图,才是我们要做的。当然了,本着风险共担的原则,在寄样品前和客户讲好:样品免费,邮费到付。如果他接受这条,您就可以寄样品,因为即使不合作,您损失的仅仅是样品,而没有其他损失。如果他连邮费都不想承担,依我看您的样品就免了,因为,连邮费都不愿意承担的客户,十有八九都没合作的意向。呵呵!个人经验,仅供参考。

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