老远就听见业务员小王和小李的吵闹声，这两个人平时相处亲如兄弟，今天为何如此争论不休呢？
小王说：“我辛辛苦苦跟单，好不容易得来的客户，小李竟然不让我发货，即便发货，也不能算我的任务，提成工资也不能归我。这可是我做网销的第一笔业务，我怎么也想不通。”
小李也振振有词“小王从网上得到的这个客户，在我的业务区域，他这是串区销售，这件事如果不提前制止，以后这样的事情会越来越多，我的区域市场管理就会一片混乱，无法进行。我们做实体销售的，以后的业务怎么进行？”
听到这种情况，我陷入深深的沉思。是啊，网络销售与实体销售交叉，区域管理和业务提成工资分配问题，是现在也是今后永远无法回避的问题，也是目前各个企业面临的最大问题。这个问题不解决，对于内部团结以及今后业务销售的长期发展，都会带来很多不利因素。
针对这一新情况，我立即召开骨干会议，大家群策群力，共同建言，同时，我也走访了很多兄弟单位，大家对面临的共同问题，都提出自己独到的想法。归纳总结以后，我制定了如下暂行办法，作为试运行，以待今后业务实践进一步补充。
《鄢陵县华欣建材厂关于网销与实体销售交叉，区域管理与业务工资分配的暂行规定》
为方便区域管理和业务工资分配有效和谐进行，促进销售积极性，实现企业可持续发展，针对目前网络销售和实体销售和谐共存，统一管理的有效进行，就目前发生的新形势，特制定如下暂行规定。
一，凡业务拓展管辖未涉及区域，网络销售人员谈成的业务，由网络销售人员对该区域进行统一管理，计入销售业绩和享受相应的业务提成工资。
二，凡网销业务与实体销售交叉的业务，必须申报厂部，由厂部统一协调，针对不同情况，甄别对待：1，对于实体销售业务管辖区域，已发生业务的县级独家经营的经销商，网销人员不得再发生新的业务，即便得到询盘谈成交易，也必须交由该区域的实体业务管辖人员，由管辖人员针对当地业务情况，合理处理。2，对于实体业务管辖区域没有发生业务的空白市场，网销接洽的业务，业务管理归实体业务，业绩和工资待遇按网销6实体4的比例进行分配。一年以后，该市场所发生的业务，业务管理和业绩以及提成工资，全部归实体销售。
三，实体销售不得对已发生业务的网络销售区域串区域销售。
四，无论网络销售或实体销售，都是厂里统一销售的一个整体，所有业务人员，不得私自抢占和瓜分未发生业务的空白区域。一旦发现，严重处理。
五，网络销售和实体销售人员，要相互协作，互相沟通，共同维护厂里信誉和业务发展，不得相互推诿。
在讲明道理分析现实和深度沟通后，小王和小李也没有什么异议，两个人又和好如初。
目前，各个厂家都会遇到这种情况，针对业务员的业绩和工资计算方法，也提出诸多不同意见。我的想法是这样的：在实体销售的业务范围内，相邻或相近的市场，受实体销售的宣传和影响，虽然暂时还没有发生业务，但市场潜力已经形成，对于厂家的产品也已形成初步认识，发生业务也是迟早的事情，虽然网销人员捷足先登，起到一定的推进作用，但决不能抹灭实体销售的前期努力，况且，一个区域，不可能有两个人去管理，这对于销售长期、有效进行以及可持续发展，也带来诸多不利因素。所以，我们做网销的，一定要摆正心态，本着局部服从大局的观念，为企业长期发展，做出自己应有的努力。
以上是我们的一点看法，希望广大网友，积极建言，能够拿出更多、更好的实行方案，以便共勉。