合肥昨天有家公司来跑业务,一看又是熟人。从他进这行我们到现在,快十年了吧。在我们it这行做业务的人变动性很大,还有就是一直坚持做下去的公司也不多,这也是大家见面有话聊的原因。
在谈到客户这方面,他说他们主要是服务好老客户,因为老客户才会给你带来稳定的业务和利润,而且合作起来很容易,沟通起来特别方便。
这一点我也很认同,现在不管是做那行,都要把服务做好,抓住老客户,这样生意才稳定。曾有人说过,利润是百分之二十的人为你带来了百分之八十的收入。所以我们要服务好老客户,抓住新客户,让新客户也变为你的老客户,这样生意自然也就好做了。
我说我现在网上有一个批发店,他说他家虽然是省总代,可是却不想在网上做生意,一句话,没利润还太麻烦。这个我理解网上做生意比实体还要辛苦,我认为网商应该是一个发展方向,所以一直坚持做我的网上商铺,这样和实体店可以互为补充。
就是网上我认为做时间长了,也会有老客户的。如实体店一样,你做得时间长了,别人了解你的产品,再进一步通过产品了解你的为人,以后有什么需要肯定会第一时间想到你的。做生意和做人也是有相同之处的。