做物流配货这一行已经有些年头了,多数朋友还是不错的,遇到一些不太地道的也好解决,可最近的一个客户,我真是不太理解哦。
这个朋友是怎么认识的,想不起来了,反正是从旺旺上认识的,就聊呗。也不知道认识了多长时间了。
开始海阔天空瞎胡聊,一点一点地就聊到物流方面的事儿了。
然后,他就不客气地问我一些运费方面的东西,我当然是有问必答,而且是尽量的说得更明白一些。
济宁去杭州20吨要多少运费呀?济宁去无锡5吨,要多少运费呀?等等。
我一个一个解答的非常清楚,认真,真诚地对待他。
可是,我发觉了一个问题,他总是问我这些问题,怎么没发过货呢?奇怪了。
我就留心了一下,发现了这么三次:
一次,发到无锡35吨,,我跟他说需要150一吨,最低了。他说:好吧,等我的电话。
可是,等不到他的电话了。我在物流网上发现了这条信息,是另一家物流公司发出的,而且这家物流公司没有车,在求车而已。
我把电话打了过去,一问:呵呵,装货地址,卸货地址,一点儿都不错。
气人不?
什么时候发走的我不知道,反正我有车也不能派给他了。
还有一次,发到辽宁的,我给他报了价,他还是让我等他的电话,结果仍然是那个公司给他找车,可我这里有现成的车呀?
真不可思议。
再就是前两天的一点活,我还是耐心地跟他分析货物的特征,然后给他一个价格。结果不出所料,还是那家物流公司在网上给他寻车。
我真是太生气了,给他打了电话直接质问他这些事儿,而且把聊天记录发给他,你猜他怎么说?
我有选择的权利呀......
是哦,你有选择的权利,可你是在耍我吔,运费是一样的,你却问了我,再叫别人给你发。
我可以陪着你聊天,可是我的时间有限。不能陪着你玩儿哦。
当时我就把他拉黑了。今天想起来还生气呢,
真没见过这样的客户,第一次,但愿也是最后一次。
朋友们,这样的客户你会怎么对待呢?告诉我好吗?