在此前的大众市场时代，运营部门仅仅负责履行销售人员提交的订单，供应链经理人才是真正的英雄。但在今0天，在主要公司中，他的“工作”已经远远超出了传统的成本控制，扩大到涵盖了资产回报率，这既涉及成本亦涉及收益。供应链经理人和销售及营销部经理人应当认识到，公司的利润率是他们共同的责任。除非齐心协力
否则，公司各职能部门之间的关系几乎不可避免地会导致较高的隐性亏损。你必须在每种情况下恰当地定义“工作”，从而让经理人能够很好地实现目标，并且，这一定义应当是一个快速变化的目标。在大部分公司中，这是引发业绩下滑的醉严重的潜在问题之一。如果经理人没有做各自的分内之事，即便决策层再英明亦于事无补。每个企业需要的人才是不一样的，正所谓每个人都可以是人才，把他放在正确的地方是人才，放在错误的地方就是“垃圾”，天生我才必有用，总能找到他发挥的平台。虽然每个企业的人才标准不一致，但优0秀人才是有共性的。通过多年的实践总结
笔者发现优0秀人才都具备几项品质：创新意识、热情、忠诚、感恩、高逆商。让人大跌眼镜的是，它与你的学习、工作经历没有关系，与你的智商也没有多大关系，而与这些无法准确衡量的东西有关，但这些却是可以感知到。创新意识，首先不是发明创造那么高难度，而是可以小到改变一个很小的流程或操作，为企业带来收益/节约成本等;也不是天马行空、不切实际的想象，而是在充分了解公司现状的情况下，追求完美的品质所致;当然也不是刻意作秀表现出来的，而是他工作的一种方式和做事态度。公司的任何岗位都需要创新精神的人才，甚至于一个前台或者客服人员，正因为有了他们的创新意识，才能让细节做到极0致，让客户真正感受到关爱和真诚。热情是一个人成功的重要品质，同时也是优0秀人才的必备品质。只有热情的人才能够吸引客户产生购买，吸引合作伙伴一块合作，