商场如同战场,有战争,有竞争,就需要有信息的管理,企业的信息包括内部的信息和外部的信息,我主要想从企业内部信息的保护方面论述一下。
孙子曰:无所不用间也(没有什么地方不可以用间谍的)。我国企业在知识产权保护上曾经付出过许多的惨痛教训,许多竞争对手打着投资合作,参观学习等名义获得企业的信息。还有些厂家高薪挖走我们企业中掌握核心技术的专家,为其所用。这都给企业带来了不可估量的损失。凡此种种我们不得不进行切实有效的措施。如何用间?如何反间?这都是我们企业的管理者不得不面对的问题。
《孙子兵法》用间篇中写道:“故三军之事,莫亲于间,赏莫厚于间,事莫密于间。非圣智不能用间,非仁义不能使间,非微妙不能得间之实”(对于统领三军、用兵打仗的国君和主帅来说,全军上下没有比间谍更为亲近的人,奖赏没有比间谍更丰厚的,交待处理的事务没有比间谍更机密的。不是睿智聪明的人不能使用间谍;不是仁慈慷慨的人不能指使间谍;不是用心精打细算的人,不能获得间谍的真实情报。)这就要求我们的企业经营者要善待每一位员工,尤其是那些掌握着企业重要信息的高层雇员更要关怀备至,让他们把企业当成自己的家,让他们有归属感,尽量解决他们的后顾之忧,使他们真心真意为企业的生存发展展现自己的才能,贡献自己的力量。同时也要提高自身对于知识产权,专利技术,商业秘密等方面的保护意识,不让对手有可乘之机。