全球知名汽车集团Stellantis在智利分公司近期向智利国家消费者服务局（SERNAC）发出安全警报，涉及旗下雪铁龙品牌的三款车型。此次行动源于发现部分车辆存在严重生产缺陷，可能影响行车安全，体现了拉美市场对汽车安全标准的日益重视。
根据SERNAC公开数据，此次受影响的车辆共计158辆，均在2025年1月至2026年3月期间销售。这些车辆主要问题出在仪表盘和中控屏上，存在突然黑屏的故障风险。一旦屏幕失效，将导致限速显示、车道保持辅助以及高级紧急制动系统等功能无法正常工作，构成潜在安全隐患。
目前受影响的车型明确为三款：Spacetourer、Jumpy和Berlingo。这些车型在智利市场主要面向商用及家庭用户，销量稳定。此次召回虽为预防性措施，且截至目前智利尚未发生相关事故，但已引起当地消费者和经销商的高度关注。
若车主拥有上述车型，应立即核对车辆底盘号是否在SERNAC公布的清单内。如确认受影响，可联系就近的技术服务中心或购车门店进行免费诊断与维修。Stellantis智利方面表示，所有维修将免费提供，并鼓励车主主动联系官方客服获取详细流程指导。
对中国车企而言，拉美市场的安全监管正逐步向国际标准看齐，提前建立完善的售后响应机制和缺陷预警系统，将是未来拓展当地市场的关键竞争力。
