1今天的烘焙市场已经不存在空白,所谓的“蓝海”也只是空想的“市场乌托邦”,竞争只能愈演愈烈。
2顾客要的不是便宜,要的是感到占了便宜。人们都喜欢占便宜,当顾客觉得占了便宜,就会爽快的掏腰包。
3在消费者身上有两个明显的特征:一是言行不一,二是感性驱使理性。
4你想管理什么,你就考核什么,你想考核什么,就量化什么。
在烘焙市场扎根最有效的方法是:高密度做市场,实现对市场的无缝隙覆盖。
销量首先是想出来的,然后才是做出来的。要想做出销量,首先必须想明白两个问题:一是未来的销量增长空间在哪里?二是哪些工作能产生销量,特别是能够持续的产生销量。
烘焙饼店营销人需要永远的正向思维,或者叫阳光心态。负向思维产生问题,正向思维创造机会,抓住了机会,问题就迎刃而解了。
发现没有竞争或弱竞争的营销战场就成功了,营销捷径不是在过度竞争市场比对手做的更好,而是发现没有竞争或弱竞争的市场。
9终端不只指售点,更是指顾客,顾客也是终端。终端工作的最高境界是:培养一批愿意到终端购买你烘焙产品的顾客。
10真正的销售始于售后。
11价格战只会对中间商有利,对扩大市场容量和提高销售业绩意义不大。
12我们学习经典方法的目的,就是为了不按那些方法打。当跨国品牌向左走的时候,我们一定要向右走;当他们从阳面爬山的时候,我们从背面同样能爬到山顶。
13形象支撑价格,网络支撑销量。(网络即渠道,抢渠道就是养活自己之道)
14推销是我们去找客户,而营销是让客户来找我们,这就是两者的最根本的区别。
15网点只有动起来才有生命力,就像自行车只有动起来才能平衡是一个道理。所以我们鼓励打款点数多,打款点数多的区域基础面就好、后劲就足。
16烘焙营销的原点就是消费者的需求,当营销无法突破时,最好的办法就是回归原点。从短期看一定要关注对手、粘住对手,从长期看,一定要研究消费者。
17市场份额不等于利润,但却是利润的基础和前提,没有市场份额肯定没有利润。利润是业务模式设计的结果(例如:可口可乐的瓶装饮料销量很大却不赚钱,而它的餐饮渠道却很赚钱;索尼ps不赚钱但游戏软件却很赚钱)。
18烘焙企业有倒闭的,但烘焙行业是不会倒闭的。人们都有衣服穿,你敢说服装就没有市场了吗?只要你不是总生产中山装就行了。
19营销关注的重点应该是“买”而不是“卖”,卖东西仅仅是一个手段,最重要的是买回的顾客满意度以及由此而产生的顾客忠诚度。
20用顾客的思维方式选择自己的战略,而不是以自我为中心的思维方式。
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