在经济全球化的大背景下,跨境电商作为中国外贸经济发展的新动力,国家出台各项有力措施,促进跨境电商业务快速发展。通过“一带一路”倡议以及“进博会”多次成功举办,越来越多企业和个人加入跨境电商行业,然而,相比国内的电商业务,出口跨境电商供应链管理更加复杂,不确定因素更多。随着跨境电商模式的快速发展,跨境供应链管理问题越发凸显,在面对国际化竞争中,如何提升企业供应链管理水平,是当下众多跨境电商企业亟需解决的问题。Z公司是重庆一家具有代表性的出口跨境电商企业,随着跨境电商模式的兴起,企业快速发展,Z公司在跨境采购、跨境供应、跨境运营、跨境物流、信息共享五方面问题也日益突出。结合Z公司实际运行情况,探索其在企业供应链管理中存在的主要问题,即冗长的采购提前期,使得快速响应能力有待提高;供应流程设置不合理,上下游衔接不顺畅;跨境运营渠道单一,线下体验服务缺失;跨境物流缺乏协调,供应链效率低成本高;企业信息化程度低,供应链信息共享滞后。本文针对上述问题,结合供应链管理理论提出对应的优化解决方案,主要包括制定供应商评价制度,基于供应链战略合作伙伴关系建立推拉混合式采购策略;供应与需求协同驱动,加强供应全流程优化重组;拓宽线上线下运营渠道,打造虚实结合的运营网络;改善跨境物流运作模式,整合企业外部物流资源;构建集成的信息化系统,实现供应链中信息共享。后,为确保优化方案能够有效落地实施,提出多项保障措施。本文将供应链管理理论和优化方法应用在跨境电子商务领域,通过科学理论与实际结合,不仅丰富了跨境电商供应链管理理论的应用,为Z跨境电商公司供应链管理的提出重要指导,也为当前准备或已经开展跨境电子商务的中小型出口公司提供理论依据,以及发展中的同行企业提供一定的参考价值。同时,本文也将为众多类似Z公司的企业供应链管理方案制定提供参考借鉴,对于那些正在转型升级的传统外贸企业和电商企业建立适合企业发展所需的供应链管理模式提供思路和启发。
根据《2018-2022年中国跨境电商市场深度调研及投资前景预测报告》数据显示[1],2018年我国出口跨境电商交易额为9.7万亿元,预计到2019年我国出口跨境电商交易总额将增至11.5万亿元,年增速超过30%。2018年我国出口跨境电商卖家主要分布在广东、浙江、江苏、北京、上海、福建、天津等地。其中广东、浙江、江苏三省跨境出口电商卖家贡献的收入占了我国跨境电商产业总收入的52.9%。“互联网+”的商业模式已经成为带动社会经济增长的重要支撑点,同时也标志着我国进入了跨境电子商务的时代。在此时代发展背景下,跨境物流产业得到了迅速发展。未来通过完善跨境物流网络以及打造跨境电商物流平台可以不断扩大我国企业在全球跨境电子商务市场中的份额。跨境电商产业的快速发展大力推动了跨境物流模式的变革。在跨境电商交易过程中,物流模式的正确选择是保障整个业务流程顺利完成的关键。近年来海外仓储物流模式以其成本低、效率高等特点逐渐成为跨境电子商务产业中重要的物流模式。本文以云动力电子商务有限公司为研究对象（以下简称云动力公司）,通过对其开发海外仓储物流模式进行研究,帮助公司发现其发展过程中物流模式存在的问题,并提出解决方案。未来也可以为同行业中其他企业的物流模式改革提供参考借鉴。首先利用SWOT-AHP层次分析法对影响云动力公司物流模式选择的关键因素进行定量分析,确定了云动力公司应利用创新思维来应对竞争威胁,摒弃传统运输模式,大力开发海外仓储物流模式。再次通过模糊层次分析法进行计算,通过计算各种物流模式的综合得分,得出与第三方海外仓储物流服务商合作的方式是适合云动力公司当前发展状况,并制定出云动力公司开发海外仓储物流模式的战略目标,结合云动力公司现有发展情况制定出其开发海外仓储物流模式的操作方案,接着提出了使得云动力公司能够正常运营海外仓储物流模式的保障措施。后对云动力公司2018年海外仓储物流模式运营的实施效果进行分析总结,并利用多元线性回归模型对云动力公司2019年海外仓储物流模式运营效果以及物流成本投入作出预估。