一. 个体诊所普遍存在的六大困惑:
1.诊所数量太多,竞争压力过大,顾客流动频繁。
小诊所数量越来越多,竞争白热化,很难留住老顾客。
2.好产品价格空间越来越小,单靠卖药赚钱不容易。
难以找到既安全又有功效、同时价格公道、被老百姓接受、小诊所又有利润的系列化药品或*品。牌子响的价格贵,诊所利润小;价格便宜的不安全,隐患太大,容易砸饭碗。
3.医药行业监管严格,限制条件多,靠服务收费赚大钱越来越难。
4.诊所经营模式单一,经营手法落伍,利润增长点太少,必须寻求更多新的盈利点才行。
守株待兔,坐等顾客上门虽然可以解决温饱,但很难致富。找不到新的利润来源,坐诊收费模式已经过时,必须有更多新的盈利点和自己的特色才行。
5.没有经营特色,大多都是针对低技术层面的疾病治疗,容易被模仿,难以形成特色,无法吸引更多的患者,顾客群不稳定。
6.没有宣传手段,缺少推广模式,很难打开经营局面。
现代诊所是“酒香也怕巷子深”,没有好的宣传手段,又没有核心技术和拳头产品,很难打开好的经营局面。小诊所缺少系统的宣传和推广方面的教育是影响诊所生意的主要原因。
二. 诊所摆脱经营困境的思路
诊所是既然是一个经营实体,就应该定位成一家小型企业。太阳神通过行业专家运用专业的企业管理知识思考分析后得出结论,想打造一家更能盈利的小诊所有以下几个途径:
1、转变观念,发掘诊所的价值:转变观念必须要善于发现诊所的内在价值。诊所的价值除了场地、设备以外,其实更多的是无形资产的潜在价值,包括医生个人的品牌、信誉、影响力、专业能力等等,通过对这些无形资产的分析可以知道小诊所包含了较大的价值。按照投资专家的评估,好诊所的价值可以上百万,有经营历史的普通诊所也有30-50万元的市场价值。如何将这些隐含的价值真正实现出来,不要抱着金饭碗讨饭吃,这是一个经营管理的问题。
2、讲究方法,学习成功诊所的经营秘诀:
(1)卖出更多的产品(药品或保健品):主要靠苦练医术,提升治病能力;经营有特色的好产品;赚有钱人的钱,穷人吃药,富人保健,赚富人的钱好过赚穷人的钱。
(2)稳定更多的顾客群:需要提高服务水平,培育诊所特色,用更加合理的价格和更超值的服务留住顾客;建立会员体系,让会员朋友看病越多越实惠,消费越多越便宜。以点带面,稳定客户。
(3)发掘更多、更轻松的盈利来源:敢于尝试或实践更多的创新经营模式。例如公益营销、慈善营销、会议营销等;
(4)努力推广自己:走出诊所,主动出击,多方宣传,让更多人了解自己的诊所;利用会员体系,通过口碑相传吸引新顾客。
(5)与大公司平台结盟:例如开分支机构,连锁管理,加盟经营,复式连锁等。依靠大平台,做成大蛋糕,即使是与别人平分,总收益一点也不会少。还可以收取连锁经营的管理费,让更多的人为我们打工。连锁加盟还可以提高诊所的砍价能力,连锁加盟可以让更多的诊所联合起来,使大家的诊所购进产品价格整体下降。
三、随着医疗体制改革的不断深化和推进,个体医疗诊所也得到迅速发展。
个体诊所作为大型综合性医院和社区卫生服务机构的有效补充,对缓解医疗资源相对不足,对解决群众看病难、就医难等问题起到了积极作用。但是部分个体诊所的现状并不令人乐观,医务人员缺乏应有的专业知识和职业道德,医疗纠纷不断,群众反映比较强烈。
有特色才有出路:如今大小医院遍布都市每个角落,个体诊所论医资实力比不过人家,论设备也没人家先进,论影响力也没人家强。如何在夹缝中获得生机?如何在重围中找到出路?
可以根据自己的专长开展特色专科治疗,以专为精。或许,群众看病难的问题就不那么尖锐,同时,个体诊所也才能在竞争大潮中占据主动。