各类型企业电话录音解决方案
项目背景
传统企业电话录音解决方案通常是采购电话录音盒、录音卡和录音话机等,以单点单路录音为主,面临成本支出、管理不便等问题。联讯亿科电话录音方案可同时对多路电话录音、纯软件录音和WEB操作管理,灵活的文件存储方式选择,部署简单,功能实用,为客户轻松解决通话录音问题。
方案介绍
联讯亿科电话录音系统是IPPBX的增值业务系统,主要面向银行、证券、保险、政府等外呼型行业客户,为客户保存高价值的语音数据。特殊情况下,可以作为商务纠纷的有效法律证据。
系统启用录音功能后可设置对指定的分机进行录音,录音分机进行局内呼叫或者与局外 PSTN /IMS建立通话时,系统将对通话录音,通话结束后,生成录音记录和文件存储到录音服务器。录音管理在本地 web 网管进行管理。分机开启录音后,通话建立即产生录音,内线通话或 SIP/E1/模拟中继通话都可以录音。
小微企业(<50人)录音方案拓扑
方案特色
1.简单易用,快速安装部署:一体化解决方案、易于部署和维护,内置商务电话管家,快捷查询和播放录音
2.音质清晰:高音质录音文件
3.稳定可靠:支持内置存储和外接存储设备
4.系统自动清理*早的录音文件,保存*新文件,免去维护烦恼
大中型企业录音方案拓扑
方案特色
1.对多台电话交换机和网关录音,方便企业扩容
2.基于分机、外线的录音控制 高音质录音文件
3.API实现第三方系统管理
4.个人邮箱推送语音留言
企业分支组网录音方案拓扑
方案特色
1.分支机构本地录音,总部按需集中管理。
2.借助云平台轻松管理分支机构 录音文件
3.分支机构轻松扩展,组网架构无需任何变动
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