餐饮连锁型服务企业，往往拥有数百乃至上千门店，分布于全国各地。除了日常电话沟通外，总部还需要对所有门店的通话记录和通话录音进行统一收集和管理，从门店与客户的电话沟通内容中挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度，已成为这类服务型企业的刚性需求。
解决方案
联讯亿科连锁门店电话组网及统一管理方案，采用“分布式部署、集中式管理”构架，实现电话录音集中管理、设备远程维护。
总部
> 可管理300个门店*
> 统一收集门店的录音和通话记录，监管营销行为和服务质量
> 统一管理所有门店设备，支持批量部署/配置、故障告警等功能，无需各门店配置运维人员
门店
> 门店规模50人以内
> 提供客户信息管理、来电弹屏、通话便签、通话录音本地缓存、录音转文字、统计报表等功能
> 无需公网IP、动态域名、VPN，部署简便
> 按需扩展新门店，且不影响已有门店正常使用