经过20多年的发展，OA产品表现的越来越理性，市场表现度呈稳定上升趋势，一些老的品牌从高端定做向普及型产品过渡，一些后起之秀在技术研发和市场把握上当仁不让，今天的OA市场格局终于进入了大浪淘沙后繁荣健康的阶段。 近两年OA行业不管是在概念还是在技术内容、市场营销、售后服务等各个方面都发生了明显的变化，已从单纯的“传统办公”到“协同办公”软件，再到“协同管理”软件，乃至到集多种软件功能于一身的“协同软件”。
2011年，OA软件市场进入全面的井喷状态，OA已成为现代企业信息化之路的第一步。那么是哪些原因导致OA软件市场火爆呢？笔者认为，有以下四点：
1、随着中国经济总量的持续提升，多数中国企业处于快速发展期，很多基础管理工作问题突出，如岗位操作不规范、流程审批效率低下、部门之间协作无序、沟通效率低下、计划管理流于形式、知识文档管理混乱、行政指令传达缓慢、文化建设没有章法等，这些问题需要借助于OA软件管理工具去解决。因此，各大OA厂商奋力提高软件质量，以就获得更多市场份额。经过十几年的技术发展，协同OA软件已经非常成熟，能与企业业务实现无缝连接。
2、目前整个行业离三国鼎立格局为时尚早，因此各路群雄削尖脑袋各显神通，以求既抢眼球又抢羹。一方面以泛微等一些有实力的厂商纷纷加紧抢占市场份额，而一批实力弱小的厂商在激烈的市场竞争中转型或倒闭。上百家新老OA商展开了激烈竞争，价格战、广告战、促销战此起彼伏。促销活动也是名目繁多 ——免费试用、按揭购买、买一赠一等，着实令人眼花缭乱。
3、在信息时代的今天，企业管理中的五要素：人、财、物、信息、时间在企业经营中的重要性在发生剧烈演变，信息化已经成为提升企业竞争力的核心要素，而信息化建设中OA软件平台对于提升企业内部协作的执行力将起到变革作用。
4、在竞争激烈的市场经济中，越来越多的同行在信息化建设，尤其是OA软件的建设中，已经行动甚至快走了几步，需要我们尽快迎头赶上，防止在竞争中处于不利的位置。
以上四点推动了OA软件市场的火爆，近过20年来的苦心耕耘，OA终于从以往不温不火的状态，发展到现代企业信息化之路的第一步。