卖家倾情分享:从选品、单转、仓储、物流、签收 看东南亚COD市场
做东南亚二类电商,选择的形式多种多样,有做平台、有做独立站、也可以选择做单页COD。说到COD,近有很多人对此都非常感兴趣。
没有入门的选手就在四处询问COD到底是什么,怎么做;刚入门的选手就想知道FB的广告投放策略,对于入门已有一段时间的选手而言,他们就想抱团取暖,获得更多的有关二类电商市场的各类消息。
这不东南亚知识局曾在线下组织了一场以“东南亚二类电商”为主题的茶谈会,从二类电商模式到市场,从物流到签收等各方面,大家事无巨细聊了很多
为此东南亚知识局对这次的交谈内容做了以下系统的整理,或许你能从这些内容中得到不一样的,关于做东南亚二类电商的认知**。(本次内容仅作分享交流,不代表东南亚知识局观点)
1、东南亚二类电商话题集锦
做跨境电商COD,我们需要考虑的问题有很多,比如说品类的选择、建仓的必要性、市场表现等等,针对这些问题,我们分别来看看大家的看法是怎样的。
(1)做东南亚二类电商如何降低成本?
做东南亚二类电商要想降低运营成本,首先要弄清楚市场人群喜好。能发现,东南亚30岁以上的用户群体大部分比较喜欢在Facebook上购物,这类群体接受新鲜事物普遍较慢,所以对于电商平台的使用还不能很好的学习和接受。
而对于30岁以下的人群而言,他们年轻,接受新鲜事物较快,所以随着东南亚电商的发展,这类人群更容易且较快接受通过平台电商购物。
所以做二类电商投广告的时候,若选择投30岁以上人群效果普遍会好很多,当然这个也会受品类的影响。
另外,我们还能发现一个现象,部分社交电商的普货,电商平台也会卖,如果想降低做东南亚COD的成本,或许我们可以尝试在Shopee上买货,在当地用COD发。
物流时效快且价格低,这样成本就能压下来。如果在当地有仓库,那就更好了,物流时效就会更高,还能做货物的二次派送,且能有效降低成本。
(2)做东南亚COD起初就可以去建仓?
对于只做COD的卖家而言,若你什么资源都没有,一开始就想着去做仓库,风险是较高的,如果你有仓库资源那是可以尝试去建仓的,还可以试着往普货方向发展。
看那些将COD做的超强的竞争对手,如艾瓦特、Fanmart、自营、半自营平台都是有自己本地的仓库,且能将产品价格做到非常低。同样的内衣,你的客单价可能是150-200马币,他们单转相对而言就可以做到特别低。理论上,价格越低,单转也会越低。
东南亚的消费能力是很高的,为什么这么说?因为相比较国内而言,东南亚人群对于货物需求较大,市场供不应求,因此他们收入虽然不高,但因为需要也不得不买。
同时,东南亚某些国家根本没有能力去生产大家需要的产品,因此很多东西都是靠国外进口得来的,所以在东南亚的一些国家,线下产品普遍卖的比较贵。
而电商平台让东南亚人能以更便宜的价格买到更多好的产品。像马来,一套泳装99-150马币左右,这也是做二类电商的价格,但是在Shopee价格也就10马币左右,在价格上就凸显了平台电商的优势。
平台电商与社交电商相比较为稳定,因为平台有一定的**池。可是对于卖家而言,做平台单量很难有一个较大的突破,可是做社交电商却不一样。社交平台**巨大,涉及群体包含方方面面,一旦某个品卖好了,就有可能出现一个爆发性的增长。
所以如果只是做二类电商就去建仓,风险是很高的,如果有平台电商做支撑,把成本控制下来,那做东南亚二类电商,优势很大。
(3)东南亚COD市场未来发展如何?
目前做COD较大的竞争方一是各类电商平台,二是有本地仓的电商公司。
①电商平台
Shopee/Lazada/Fanmart等平台,它们客单价较低,且都有自己的APP,用户也都会产生复购行为。
平台本身优势显而易见,所以未来可能会出现做COD的自营或半自营的平台慢慢增多的情况。
②本地仓电商
有本地仓的电商公司,货物成本低,本地物流成本投入较便宜,所以对于有一定实力的卖家而言,未来可考虑走本地仓电商+COD的模式。
(4)COD跑品应该往那个方向走?
黑五类产品虽然拿不上台面,但确实能赚钱,目前受全球疫情和Facebook平台政策影响,从整体情况上看,Facebook电商都比较难生存,靠COD跑普货挣钱有点难。
这时要想改变目前的困境,一方面可以考虑选择做特货,另一方面可以考虑往垂直品类方向发展,因为市场上有些公司做普货垂直也能做的非常好,出单很稳定。
(5)做COD是跟卖还是自己开品?
说到跟卖和独立开品这个问题,需要根据每个人的自身真实情况去做判断,若本身不具备开品的能力,建议前期还是选择跟卖。
但跟卖也有其存在的优劣势,跟卖的优势在于测品成本小,比较容易上手,且可以做市场差异化,劣势就在于跟卖单转较高,且效果可能不是太好,容易被客户差评。
若你具备了开品的能力,那就选择独立开品,如果开品,一个好的团队,基本上都是有人负责开品,有人负责美工,有人负责文案,有人负责运营。有经验的人开品可能会出现思维固化的情况,所以有很多公司团队会选择让新人来开品。
(6)东南亚普货怎么有效获利?
有过这块经验的人就会发现,在菲律宾比较注重审单、客服、后勤,若你的外包装做的比较好,用飞机盒加泡沫,纯普货签收率一般也能做75%以上。
有位卖家主做垂直类目-服装,有自己的工厂,能自己生产产品。只要刚出单老家的工厂就可以生产,基本上下午6点把单子发过去,凌晨两点就能把产品生产出来, 第二天上午就可以快递到深圳。
库存压力低,综合的生产成本也很低,而且还有回头客。基本上,他们做普货都是测图片,有量了就开始打满去生产。
2、COD各市场情况介绍
在此次茶谈会开始之初,每位到场人员都做了自我介绍,且将个人看到的市场情况做了简单阐述,根据现场每个人的想法,东南亚知识局列出部分与市场有关内容,仅为个人观点用于分享交流,不代表市场整体表现。