改革开放 30 多年来，我国中小企业逐渐崛起，覆盖国民经济各个领域，已经成为推动国民经济和社会发展的一股重要力量，是极富有活力的经济群体。应收账款成了这个群体的一种信用手段和营销策略，是一把双刃剑。一方面它提高了企业的竞争能力，增加销售量，扩大市场占有份额，从而促进企业利润的增长;另方面它会产生呆账、坏账，会使企业的资金流逐渐枯萎，蒙受严重的财务损失，甚至危及企业的生存和发展。本文从结合目前中小企业应收账款管理的种种问题，提出应收账款的管理对策，终提高中小企业的经济效益和社会效益具有重要现实意义。
应收账款的含义
应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等经营活动，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。从应收账款的定义我们可以看出它是企业的一项债权，日后可从购货单位或接受劳务单位收取的款项。但它并不等同于企业将款项借给其他企业，因为它是无偿的，在购买方持有货物到付款这段期间是免息享受资源，企业间就形成了债权人与债务人的关系，维系这种关系的是商业信用。在信用混乱的时代，违约、毁约成了可能，应收账款就会成为呆账和坏账，不再带给企业收益，甚至危害企业生存。因此，一个企业应收账款的形成和管理就显得格外重烟
三、中小企业应收账款的管理现状
应收账款是一把双刃剑，灵活运用的企业能提高市场占有率，加速商品流通和资金周转，但对于管理不善的企业来说却埋伏着大危机，严重危及企业生存发展那么认真分析其管理现状就显得格外的重要。以下面企业为例，进行分析说明以便对症下药
1.星星科技有限公司是一家集生产、 销售为一体的现代化民营企业。主要从事办公机具/耗材、商业机器等的生产和销售。该公司鼓励销售业务员高销售高提成，让销售填满饭碗。领导只注重销售业绩，不管销售员用现销还是赊销的手段。公司每年的应收账款居高不下，据了解，发现如下问题:
该公司一味地鼓励销售，扩大销售来增加利润。
(1)销售人员主要工资来自业绩提成，承受产品销售的巨大压力
(2) 对赊销的客户不够了解，盲目追求销售数量而不看销售质量
(3)不区分客户大小，赊销没有限额，盲目认为产品卖得越多越好