关于颜色：客户对于产品颜色的指定，公司本着尽力满足的原则，只要仓库有客户指定的颜色就一定按要求发货，如果仓库出现断色情况，指定颜色时则随机，不另行通知。如因颜色不相符不予以退换货，也不接受中差评价！不接受的请不要下单。谢谢配合！
收货后若以不满意、没想象中好、有色差等为理由要求退换货，概不受理！请要下大批量的客户如果对产品不了解的建议先订些样看。对于那些买饰品跟买珠宝一样的完美主义者请直接绕行，招待不起。批发利润微薄，折腾不起！
（国家相关规定：质量问题界定为货物破损
或残缺 断裂 无法修改等。）
一.非质量问题的展示
饰品是手工制作,饰品不是珠宝，所以完美者请绕行，因为工艺水平或天然材质的问题，微小的瑕疵无法避免，这在出口质检也是允许纯在的，喜欢用放大镜看产品的妞，请慎重哦，我们怕辜负了你的美好想象和期待！
特别是天然材质的，手工饰品！
天然材质，无法像机器压制那样完美，独一无二的纹理是他们的特质，追求天然材质的完美，连上帝都要为难的！手工饰品，线头，微小的胶痕，都可以自行处理，绝对不是瑕疵！
二.退换货须知答疑。
1.缺货情况说明。
饰品批发实体跟网络同步，有时候难免有个别款式缺货的情况，如果缺货样数少于3样的，顾客支付后，货物我们都会发出。并且我们会付上缺货单，价格数量。并且保留底单。顾客收到后，跟我们的售后客服id:qhsp88联系。报上你的阿里id，确定缺货的数量和总额，我们都保留底单可以查询。然后顾客登入阿里助理-->买到货品-->点退款 填写对应的缺货金额。点收到货无需退货！如果填写退货我们这边就无法马上同意，需要你填写发货单号的！
步骤：点击“阿里助手”—“交易管理”—“我要采购”—“已买到的货品”里面查看交易页面—点“退款”—已收到货、不用退货、***款产品缺货、设置退款金额（需要注意系统操作的是，需支付卖家的金额，大家不要弄错了哦）。之后我们售后客服会尽快帮您核实并为您办理退款
2.质量问题退换原则
客户退款.退换货须知
请买家购买前务必花2分钟仔细阅读，购买即表示接受以下条款，恕不另行通知。祝各位购物愉快！
收货后请查看：：
以下情况我们为您办理退换货
a.我单方原因发货错误，款式与所订购商品不一（有颜色规定我们尽量按你规定的颜色发 却色随机发，不在退换范围内！）。
b.所收到商品有明显质量问题。
注：质量问题如断针、掉钻无法修复、少配件、电镀褪色 断裂等！而小脏痕，天然材质的不完美，无法避免的工艺问题，色差，尺寸细微差距，对做工有异议，均不属质量问题.
c.退换货期限：如所订商品符合退换货原则，请在2天内发回我们调换，过时不办理。 如商品本身明显质量问题，请拍照后，并将您的要求告知客服。所有人为损坏一概不可退换。您所提供的问题图片经我核实并非人为损坏后，会为您办理。
d.退货之前未与客服沟通直接退货的邮费到付的，我们有权拒收，不予受理。
e.细微瑕疵：本店绝大多数商品坚持最高性价比原则，尽管发货前我们有严格检查，但每个顾客要求和挑剔程度不同，不可能做到在任何顾客眼里十全十美。某些细微瑕疵完全不影响佩戴，如果您因这点要求退换货品，恕不接受。请不能接受细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！
f.色差问题：每台电脑的设备，显示器大多不同，所呈现的商品颜色有所差距。对一点色差都不能容忍的买家请慎重！
g.主观问题：饰品太大或者太小，因客户本人喜好、期望值；材料厚薄，手感软硬，不适合自己，对收到货物以不满意，没想象中好为理由的退货请求，实际没有质量问题的产品要求退货，不予受理，请要下大批量的客户对产品如果不了解的，建议先订购些样品看下实样。
对与没有质量问题的产品我们概不退换。如不接受本公司规定的，请不要下单！下单后即默认接受本公司规定。诚信易，愉快合作！
退回的产品包装不完整，配件附件不齐；私自改版修理；未按正确方法使用、贮存或佩戴使用后；超过退货期（阿里巴巴限7天）；退回的商品有贴标或不是本店商品，弄虚作假。退货数与申请退款金额不符等作弊情况。此等情况一律不予受理！退货前未与客服沟通直接办理退货的，不予受理！退货邮包需在邮递之前，需与客服沟通，列好退货清单，退货包裹内必须附带退货清单、客户下单时的id、联系方式、退货原因、退货数量、单价、金额，等信息。
运费：我司一律拒收到付件，因为到付件要贵一倍费用。由此给您造成的额外损失本店不承担责任。对于质量问题要求退货的客