详细
用你电话长途 打骂员工（滚吧，客户不是都对的） 黎燕坚 客户永远是对的是自欺欺人。还 卖什么商品 ？信宜永兴美龙玉器遇到要采购酒店高档摆件， 400cm 一帆风顺玉雕龙船为由拜访我们。居然用我们电话打长途谈业务，一谈就是 3 个多小时，要走时候说：保持电话联系。 办公室的文员，告诉他：您好，电话费是 xx 。客户生气：什么，什么态度？有你这么服务的吗？进门都是客户，用下电话还要钱？你们还要不要做生意吧。文员说：那我请业务同事和你谈生意合作吧。客户：今天主要是来考察，改日我们联系。文员：原则归原则，理论是理论。客户：我说你们怎么这么死脑筋，你们还做不做生意？你们这样，让我长眼了，以后不会再找你们。走了我。 文员：你好，把电话费结了、、、客户：我也喝茶了，要不要也要买单？真气人。文员：选日不如撞日，刚才您也说，我们都是有真心诚意谈生意的，最好现在进行。客户说：你的意思说一：把电话费结了，二，现在谈合作。何况我们现在没意向。我拜访 xx 玉器公司，有饭吃，看人家真是大方。我现在还没和人家做一笔交易呢。（真不要脸，亏他说得出口） 文员：等你以后有意向合作，我们把电话费从中扣除，好吧，原则是不可以丢的。客户：什么，我宁愿把电话费结了，也不和你们做生意、、、你要道歉前提，我才付。 遇到这种的客人，如果还奉行 “ 客户永远是对的 ” ，为了满足客户、息事宁人而要求员工道歉，不仅会损害自己的领导威信，更会伤害企业内部员工，日后如何让员工还能保有自信与热情来服务客户呢？ 客户与商家是一对矛盾，各自均追求自身效用的最大化，这就很难说客户单方面的要求都是对的、合理的，“客户永远是对的”是一种违心的理论。很多客户的抱怨或不愉快的经验其实问题不是出在公司，而是出在顾客自己身上，1/3的服务问题是客户造成的。面对没值客户不但不能视为“上帝”，而且必须尽快抛弃，因为负值客户不能给企业带来价值，只会耗用企业资源。 客户并不永远都是对。 信宜永兴美龙玉器原创生意经，转载请注明出处
主要经营：玉器工艺品;玉器批发;玉雕帆船;玉石龙船;一帆风顺玉龙船;翡翠手镯;南玉龙船;玉器风水礼品;汽车坐垫;民间风水摆件;南玉方垫枕垫;玉器风水用品;翡翠生肖;玛瑙手镯;翡翠手链;玉石杯碗;玉器雕刻件;玉石盆景;玉器吉祥物;玉石茶具
自设工厂(信宜市永兴美龙玉器工艺品厂)原材料采自于在素有“南玉之都”的广东信宜市。主营：玉石帆船、玉石风水船、玉器龙船、玉石貔貅、玉石大象、玉石茶具、玉石麒麟、玉器观音、翡翠手镯、风水摆件、佛教用品、商务礼品、情侣礼品等等。地处粤、桂交界之地，是华南地区的南大门。交通便捷与茂名水东港、湛江港比邻，高速公路直达广州、深圳、珠海，经济发达。是一家有南玉加工工厂发展为集设计、生产、加工、批发、零售为一体的大型玉器企业，拥有大型厂房、先进的生产设备，技术力量雄厚，更有一批高素质的专业营 ...
内容声明：顺企网为第三方交易平台及互联网信息服务提供者，顺企网所展示的信息内容系由信宜市永兴美龙玉器厂经营者发布，其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。顺企网提醒您购买前注意谨慎核实，如您对信息有任何疑问的，请在购买前通过电话与商家沟通确认顺企网存在海量企业商铺和供求信息，如您发现店铺内有任何违法/侵权信息，请立即向顺企网举报并提供有效线索。