市场经济中,普遍困扰中国企业家的难题是手下人频频跳槽,手下人普遍不忠诚于企业家自己。
产生这种问题的原因,是中国大部分企业家内心以山大王自居,封建思想阴魂不散。把手下人看成是自己的臣民,既要求他(她)们是言听计从、歌功颂德的马屁精,又要他(她)们是无所不能的专业人才,结果是这个也不行,那个也不行,即奴才也不行;人才也不行,是准人治化管理。这也就是中国企业往往短命的一个重要原因。
在全球经济一体化、激烈竞争的今天,老板有钱财等资产;手下人有智力和体力的无形资产。都是生产要素,而手下人又是增值性更大的生产要素。老板为自己的财产增值最大化,而老板手下的人是为了自己自身价值实现最大化,他(她)们既是相互独立的个体,又是相互依赖的、同舟共济的整体。创造的价值一方得的多了,另一方就肯定少了。只有在精神上平等的对待他(她)们,分配上体现上不封顶;多劳多得,最好是把他(她)们的体力和智力折成股份给他(她)们。看他(她)们跳槽的概率还会有多大?
要成为比较稳定的组织,不但要转变利益分配的观念;还要转变“德”的观念。联想集团的柳传志和海尔集团的张锐敏对“德”的看法是,哭着闹着要进步的人,就是有“德”,而不仅仅是老实、听话是“德”;企业讲功劳,不讲苦劳。房地产大鳄潘石屹,他的销售总兼,是销售业绩第一的人自然是总兼,这是制度,是动态的。
另外,对手下人的评价,绝不能仅是几个主要领导说了算。要像海尔集团一样,赛马不相马。要建立业绩考评制度和评价体系,从而实现科学的、人性化的现代企业管理模式。海尔集团就是这样做的。使人尽其才成为可能,从而达到企业组织稳定的目的。中国的企业家们也许不会再悲哀。