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景区导览系统3种应用形式
那么这三种应用形式分别有什么优缺点?适合哪类景区?
1、传统导览系统
传统导览系统就是以指示牌、纸质地图、公告栏、讲解手册等物品组成的系统,是应用最广的形式,是每个景区的标配。
适用范围:不论是自然风光类景区、名胜古迹类景区,还是博物馆展馆等都适合使用。
使用便利程度:中等。部分景区标识不清或标识不到位,无法为游客提供准确导览服务。但在山岳类型景区,游览途中指示牌可以快速为游客指明方向,简单方便。
缺点:提供被动式服务,无法与游客进行互动或语音讲解,也不能提供查询解惑服务。
2、智能语音导览系统
借助智能硬件设备为游客提供讲解服务,比如挂耳式、手持式讲解器,可以基于游客定位自动播放讲解音频。
适用范围:在博物馆景区最常见,应用最广泛。
使用便利程度:中等。通常游客需要交押金或押身份证才能租借讲解器,而且讲解器数量有限不是每个游客都能用上。
缺点:以讲解服务为主,导览服务为辅,无法满足游客的查询、导航等需求。
3、手机导览系统
景区导览系统,在线使用,游客使用手机即可访问,随时随地享受导览服务,支持全部导览服务内容+语音讲解服务。
适用范围:各种类型的旅游景区,包括博物馆展馆、动植物园、旅游小镇、度假村等都可以适用。
使用便利程度:较高。只有游客个人或团体有手机有网络,就可以使用,非常方便。
缺点:部分没有智能手机的老年游客,或者是网络状况不好的景区无法顺畅使用导览系统。
这三类导览系统特点同,各有优缺点,适合不同类型的景区使用。景区在选择导览系统时也要充分考虑到自己实际情况,选择最合适的导览系统为游客提供优质导览服务。