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(原创)总结几个销售小技巧,和大家分享——大连锋锐特钢

更新时间:2012-09-12 19:57:55 信息编号:58590
(原创)总结几个销售小技巧,和大家分享——大连锋锐特钢
供应商:
大连锋锐钢丝制品有限公司销售部 商铺
企业认证
所在地
中国 辽宁 普兰店市 同益乡西韭
联系电话
86-0411-86779579
手机号
15941108626
访问统计
271次
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详细

一般的陌生销售很难一次达成的,  可分成三个部分,第一次电话,跟进电话,合作这三部分。

第一次电话三大技巧:
一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。
第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。
你可以问客户一些答案肯定的问题,比如:现在市场竞争这么激烈,我相信每个企业都非常关注原材料生产成本对吗?
他当然回答对,就是这样的一些问题。
二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。
三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。一般我在最后,会让客户记我的电话,往往客户会说:他的电话有来电显示,告诉我需要打我电话。我说这样吧,你记我手机吧,因为我有时候出去不在办公室,而这个事情就是我负责的,你可以直接找到我。(强迫他记电话),我告诉完我的手机,会让他再重复一遍,以便我确认他到底是真记了还是假记了。因为一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,我这样一问,就使得客户必须要记号码了。

销售跟进(之前已经铺垫好了):

需要用到的五个技巧:
四:真实的谎言,这个是销售过程中的核心,最最核心的部分
什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让客户产生有利于我们的联想的事实,而客户联想的事实不是事实。
比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?
五:当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。
六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会
一定不能让客户觉得我们的钢材时时刻刻都可以买到,一定要让他感觉到稀缺,时间有限。(这一点各位自己体会吧)
七:博得客户的理解和同情
当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做我会很为难,会给你造成的损失或者伤害。可以说一些大白话,而不要说一些客户听不懂的话。因为很多客户都是粗人,至少我接触到的是这样。
八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易。
在整个销售过程中,都强调这个很可能跟厂长争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。
补充:这是销售的过程,但是必须保证你的产品合格,诚信是销售的前提。
        我做销售时间也不短了,我看过近百本销售书籍及视频,总结出一个道理:要想收获,必先付出。光想没有用,一定要去做,去实践。否则一切都是空的。曾经的我也是害怕打电话,害怕见客户,之所以这样,是因为脑袋里是空的,没有思路,没有一套属于自己的销售模式。这个一定要积累和总结。当总结到一定程度的时候,你会总结出一套属于自己的销售葵花宝典及话术,这个时候就不会觉得销售是难事,而是一种快乐的享受。我每天在业余时间都愿意跟我群里的朋友们讨论销售方面的技巧和经验,互相推销,互相切磋,不断成长,是因为我很享受这个过程。每天有目标有进步,才会不断的去努力。 我现在从不考虑我做了,客户给不给我订单,跟不跟我合作,这些都无所谓,只要我运用技巧及自己能力去做了,我就无悔。不接受我的客户我相信金城所致金石为开,总有你接受我的时候,因为我,是用心去跟你交流的。 可能我赶得时候不好,现在还遇到了金融危机,导致订单也不多,但,i never give up!朝着自己努力的方向去奋斗,有付出就有回报,没有回报只是时间未到,决不甘心做穷人,哈哈!!!

做销售的朋友注意了,本人建立qq群23646377。销售精英讨论,每天晚8点语音聊天(互相推销演练)一起成长。




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    大连锋锐钢丝制品有限公司成立于1991年10月,位于风景秀丽的普兰店同益乡西韭,环境伊人!公司是以生产高速工具钢、不锈钢、模具钢以及管螺纹丝锥的专业化生产型企业。共有员工一百余人,其中工程技术人员20名。公司以优良的质量、适中的价格、完善的服务获得了客户的认可。公司具有从电炉炼钢、电渣重熔、锻钢、轧钢到冷拔加工以及检测的完整的生产检验设备和质量保证体系,并于2001年通过ISO9000 国际质量体系认证。产品以M2、W9、M35、M42为主 ...

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